En las agencias y los despachos de consultoría, cada interacción cuenta. Y cuando los equipos hacen malabarismos con correos electrónicos, reuniones, llamadas, CRM, post-its virtuales (y a veces muy reales), basta con un olvido o una mala transmisión para perder el hilo. ¿El resultado? Una oportunidad mal gestionada, un cliente frustrado, una cita perdida.
Con la integración de Aircall x Furious, cada llamada —emitida o recibida— se añade automáticamente a la ficha CRM del cliente en cuestión, junto con un resumen claro y estructurado.
Duración, interlocutor, comentarios, fecha… Todo está ahí para mantener el contexto, sin esfuerzo. Sabes quién dijo qué, cuándo, a quién, y sobre todo por qué.
Conectar Aircall a Furious ahora es posible
Furious ahora se integra con Aircall, la solución de telefonía preferida por los equipos comerciales. Objetivo: Agilizar sus intercambios y simplificar el seguimiento de sus clientes, sin esfuerzo adicional por parte de sus equipos.
¿Por qué es un verdadero cambio de juego para su ciclo comercial?
Antes de esta integración, el seguimiento de las llamadas a menudo era:
- Un compañero que se olvida de completar el CRM.
- Una llamada de cliente de la que nadie guarda registro.
- Un comercial que vuelve a contactar sin saber que el tema ya se trató ayer.
Hoy, usted gana en todos los frentes:
- Se acabaron los agujeros en la raqueta
Cada intercambio se centraliza automáticamente. Sus equipos encuentran todo el historial de un vistazo. - Reactivaciones más pertinentes
Usted reactiva con el mensaje correcto, en el momento adecuado, con el tono adecuado. No es necesario adivinar. - Una mejor gestión de los equipos comerciales
Los gerentes y las direcciones pueden seguir la intensidad de los intercambios por cuenta, sin microgestionar. - Una incorporación de clientes más fluida
Las transiciones entre comercio y entrega se facilitan: la información circula, los problemas desaparecen. - Un CRM realmente vivo
Y no un simple cementerio de intenciones donde solo se actualizan las oportunidades “calientes”.
Furious nos ayuda a identificar los proyectos rentables mediante una auditoría con KPIs de clientes, lo que nos permite saber dónde intensificar nuestros esfuerzos comerciales.
El ser humano en el centro, la tecnología como apoyo
Esta integración no tiene como objetivo supervisar a sus equipos. Al contrario, les permite concentrarse en lo que mejor saben hacer: escuchar, aconsejar, convencer. Furious se ocupa del resto.
Menos informes manuales, más reactividad y, sobre todo, una verdadera memoria colectiva. Porque un proyecto exitoso siempre comienza con una buena relación con el cliente.
¿Desea un CRM que le simplifique (de verdad) la vida?
La integración Aircall x Furious ya está disponible. ¿Quiere ver lo que esto cambia concretamente para sus equipos?
Solicite su demostración personalizada y descubra cómo Furious transforma sus llamadas en una ventaja competitiva.
Puede que se esté haciendo estas preguntas en .
01 ¿Se registran automáticamente todas las llamadas en Furious?
Sí. En cuanto se realiza o se recibe una llamada a través de Aircall, se añade automáticamente un resumen en la ficha CRM correspondiente. Ya no es necesario hacerlo manualmente: todo está centralizado, sin esfuerzo.
02 ¿Se pueden personalizar las informaciones que se transmiten al CRM?
Absolutamente. Furious le permite configurar los campos que desea mostrar para cada llamada: fecha, duración, interlocutor, tipo de llamada, resumen, etc. La idea es tener solo la información necesaria… no una novela.
03 ¿Y si un contacto aún no está en el CRM?
No se preocupe: Furious lo detecta. Puede crear la ficha de contacto directamente desde el resumen de la llamada. Una forma sencilla de mantener un CRM actualizado, incluso cuando un cliente potencial le llama por sorpresa.
04 ¿La integración funciona con los móviles?
Sí, siempre que sus equipos utilicen la aplicación Aircall en su smartphone. Las llamadas realizadas o recibidas desde la aplicación también se tienen en cuenta en Furious, como si se hicieran desde el teléfono fijo.
05 ¿Mis equipos tendrán que cambiar sus hábitos?
No, y ahí radica todo el interés. Sus equipos siguen utilizando Aircall como de costumbre. ¿La diferencia? Es Furious quien trabaja en segundo plano para enriquecer automáticamente el CRM. Menos introducción de datos, más tiempo para vender.
