Cuando una agencia de medios sociales establecida desde hace tiempo se convierte en una empresa de autónomosCada proceso cuenta. Emmanuel de Saint-Bon, director de Roxane, ha optado por una organización fluida e inteligente. Con Furious, ha convertido un quebradero de cabeza operativo en una ventaja competitiva.
Antes de Furious: ergonomía que lo ralentizaba todo
Gestionar un grupo de autónomos significa hacer malabarismos con el talento, los proyectos, las compras, las facturas, los recordatorios… y mantener el rumbo.
Antes de Furious, Emmanuel tenía una herramienta que, sobre el papel, se suponía que ayudaba con todo esto. ¿Pero en la realidad?
“La ergonomía no estaba a la altura. El resultado fue una falta de implicación del equipo, procesos complejos y una pérdida de energía”.
Cuando la herramienta se convierte en un obstáculo para el rigor, incluso las mejores intenciones se diluyen. La más mínima entrada se volvía laboriosa, los datos permanecían dispersos y los flujos de trabajo carecían de fluidez. En resumen, la organización luchaba por equiparse a la altura de sus ambiciones.
El desencadenante: una visita, una visión
El cambio lo provocaron dos caras conocidas: Michael y Davy, cofundadores de Furious, que vinieron “como vecinos”. No hubo necesidad de una demostración grandilocuente: su conocimiento del mundo de las agencias, su enfoque “amigable con el gestor de proyectos” y la pulida ergonomía de Furious fueron suficientes.
Despliegue: un proceso iterativo, pero que merece la pena
En Roxane, no hacemos las cosas a medias. En lugar de “enchufar y rezar”, el equipo ha optado por una implantación cuidadosa y gradual.
- Probamos y ajustamos.
- Nos tomamos el tiempo necesario para familiarizarnos con la herramienta.
- Documentamos las buenas prácticas.
¿Una inversión? Sí, pero rentable desde las primeras semanas, con una primera victoria concreta :
“Creamos una base de datos CRM de 400 autónomos, conectada a Typeform a través de Zapier. Resultado: los autónomos se registran, cualifican su perfil y rellenan la base de datos cumpliendo plenamente el RGPD.”
Esto ahorra una cantidad considerable de tiempo, la base de datos se actualiza constantemente y no hay ninguna fricción por parte del candidato. ¿Qué podría ser mejor?
Los resultados: más control, menos pérdida de tiempo
Hoy, Furious se ha convertido en un pilar de la gestión diaria en Roxane. Todo es más sencillo, más claro y más profesional.
- OCR inteligente los documentos se escanean e integran en un abrir y cerrar de ojos.
- Compras y servicios estructurados Órdenes de pedido, facturas, seguimiento: todo está estructurado.
- Comunicación automatizada Comunicación automatizada: se envían mensajes estándar a clientes, autónomos y proveedores, manual o automáticamente, con un tono controlado.
«Es muy sencillo, pero lo cambia todo: la imagen que perciben nuestros contactos es más profesional, más coherente. Y ahorro una cantidad de tiempo increíble.
La guinda del pastel es que incluso los más escépticos están de acuerdo.
«Mi director financiero era reacio al principio. ¿Y ahora? No volvería atrás por nada del mundo.
¿Y ahora qué? Imposible prescindir de
A la pregunta de qué no volvería a hacer sin Furious, Emmanuel responde sin dudar:
“Gestionar la compra de servicios y autónomos. Se ha convertido en un reflejo”.
Resume el impacto en una frase:
“Más análisis, más gestión, más anticipación. Y menos microtareas manuales propensas a errores”.
En otras palabras: más cerebros en la estrategia, menos clics en hojas de cálculo aleatorias.
Una herramienta diseñada para quienes
¿Y cuál es, según Emmanuel, el punto fuerte de Furioso?
- Una herramienta diseñada por profesionales de agencias, para profesionales de agencias.
- Un equipo que escucha, reacciona y sigue teniendo tamaño humano.
- Una IA útil y bien entrenada que no falla (lo suficientemente rara como para que merezca la pena mencionarla).
Furious no es sólo una herramienta de gestión. Es un copiloto que estructura, anticipa, automatiza… y te devuelve tiempo para lo que realmente importa: tus clientes, tu talento, tus resultados.
¿Haces malabarismos con proyectos, autónomos, presupuestos e informes?
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