Fidesio, agencia digital independiente fundada hace más de 15 años, se ha forjado una sólida reputación en el desarrollo de plataformas web complejas. Desde proyectos a medida para grandes cuentas, como MBDA y McDonald’s, hasta trabajos por contrato para PYMES, la agencia desempeña múltiples funciones: consultoría, producción, mantenimiento, soporte informático, etc.
Con una treintena de empleados en París, un equipo deslocalizado en Vietnam y una montaña rusa de crecimiento (las ventas bajaron de 7 a 4 millones de euros, con un repunte a la vista), Fidesio necesitaba urgentemente recuperar la visibilidad necesaria para gestionar con calma su negocio, y su rentabilidad.
Avant Furious: fragmentación, pérdida de tiempo... y dolores de cabeza
En Fidesio, como en muchas agencias, la gestión se basaba en un mosaico de herramientas: ERP anticuados, hojas de cálculo, correo electrónico, herramientas internas, etc. El resultado:
- Datos dispersosy, por tanto, difíciles de utilizar.
- Seguimiento posterior de la rentabilidaddemasiado tarde para hacer ajustes durante el proyecto.
- Una cantidad desmesurada de tiempo dedicado a buscar información en lugar de gestionarla.
- Proyectos complejos mal modelizadosProyectos complejos mal modelizados, sobre todo proyectos a tanto alzado, que provocan importantes desviaciones presupuestarias.
¿El verdadero desencadenante? No fue una plancha de metal, sino darse cuenta de que sus conocimientos ya no estaban limitados por las habilidades… sino por la organización.
¿Por qué Furiosa?
Tras una rigurosa evaluación comparativa, Furiosa fue la elección obvia. No porque prometa maravillas, sino porque marca las casillas correctassin tonterías:
- Unificación de CRM, gestión de proyectos, personal, presupuestos y facturación.
- Controla en tiempo real rentabilidad.
- Un apoyo humano, personalizado y, francamente, agradable (gracias Aline y a los equipos).
En resumen, una herramienta diseñada por y para organizaciones como Fidesio. No es un monstruo de complejidad, ni una aplicación artilugio. Sólo lo que necesitas, donde lo necesitas.
Aplicación sin problemas, aumento gradual
El despliegue se realizó sin problemas. Un asesor dedicado, intercambios fluidos, informes potentes… Muy rápidamente, un primera victoria concreta confianza reforzada en la herramienta: la capacidad de controlar la rentabilidad proyecto por proyecto, en tiempo realsin tener que recopilar manualmente datos dispersos.
Ventajas: más control, menos estrés
¿Qué ha aportado Furiosa a Fidesio? Calma operativa sin precedentesincluso en los momentos más tensos. La herramienta desempeña su papel de salvaguardia, y eso lo cambia todo.
Qué ha cambiado en la vida cotidiana :
- Visibilidad en tiempo real sobre costes, disponibilidad, presupuestos y rentabilidad. Se acabaron las conjeturas.
- Menos herramientas, menos fricción La información está centralizada, accesible y actualizada.
- Mayor anticipación La agencia está pasando de un enfoque reactivo a uno proactivo.
- Una cabina clara para la direcciónUna cabina clara para la dirección, con indicadores útiles y vivos que todos puedan entender.
- Y por último integración automatizada de los datos de facturación en nuestra herramienta de contabilidad, utilizando las API proporcionadas por Furious.
Y los equipos sienten el cambio. Un comentario de un jefe de proyecto resume el estado de ánimo: «Respiramos mejor.
Lo que Fidesio nunca haría sin Furious
Desde la introducción de Furious, ciertas prácticas se han convertido en cosa del pasado.
La agencia ha pasado página :
- Una estimación a dedo mojadosin visibilidad real de la capacidad disponible.
- Vender a ciegassin una alineación clara entre cargas, márgenes y personal.
- Sorpresas desagradables a final de mesCuando la rentabilidad se calcula demasiado tarde para reaccionar.
Fidesio trabaja ahora con puntos de referencia fiables, alertas en tiempo real y la posibilidad de corregir la situación antes de que sea demasiado tarde.
¿Y ahora qué? IA, venta de entradas y un socio de crecimiento
Lejos de estar grabado en piedra, el proyecto Furious de Fidesio forma parte de un proceso evolutivo continuo. Elequipo ya mira hacia el futuro, con una clara ambición: hacer de Furious no sólo una herramienta, sino una parte integrante de la actuación actuación.
Esto ya está en marcha:
- Integración de la venta de entradas para una gestión 100% centralizada y el intercambio de datos con los clientes.
- Activar los módulos de CRM, previsión y pronósticopara anticiparse en lugar de sufrir.
- El ajuste de la tarjeta de tarifasse basa ahora en datos fiables.
Y lo que está tomando forma en términos muy concretos:
- Usos avanzados de la IAcomo la generación automática de presupuestos a partir de las instrucciones de un cliente.
- Conectores inteligentes con otras herramientas (Jira, Hubspot, Miro…), para construir flujos de trabajo potentes y personalizados.
- Una colaboración más estrecha con los equipos de Furious, con vistas a la co-construcción.
En pocas palabras
Furiosoes la herramienta que ha permitido a Fidesio recuperar el control de su rentabilidad, reducir las pérdidas de tiempo, dormir mejor… y respirar mejor.
«La herramienta es lo suficientemente estructurada para asegurar el negocio, lo suficientemente rock “n” roll para seguir el ritmo de la producción y lo suficientemente inteligente para evolucionar con nosotros».
¿Tú también quieres conducir sin tener que sufrir?
Descubre Furious, la herramienta que por fin habla tu idioma.
