Quando se passa de alguns projetos bem organizados, num único local, para uma avalanche de missões a gerir, das mais curtas às mais complexas, o risco é simples: perder o controlo. Foi exatamente este o desafio que a O2M conseguiu superar, estruturando os seus processos em torno de uma ferramenta única. O resultado: mais visibilidade, menos atritos e, acima de tudo, uma equipa que avança na mesma direção.
Um crescimento rápido… e sinais fracos que se tornam fortes
Na O2M, a missão é clara: acompanhar as empresas rumo a uma transição ambiental ambiciosa, com rigor científico e pragmatismo. Mas quando a equipa cresce e os projetos se multiplicam, o dia a dia torna-se (muito) desafiador.
Projetos diversificados, desde diagnósticos rápidos a acompanhamentos plurianuais. Uma equipa que se expande e a criação de várias agências territoriais. Prazos a serem rigorosamente monitorizados. E quanto às ferramentas? Uma acumulação de software inadequado, demasiado pesado, demasiado focado na gestão de projetos…
A isto somam-se desafios de RH mais complexos: gestão de tempos, ausências, acompanhamento de encargos… E uma organização que precisava imperativamente de sair do trabalho em silos.
Porquê o Furious (e não outro)
Antes de encontrarem a solução ideal, as equipas da O2M testaram várias soluções, mas nenhuma respondia plenamente às necessidades específicas da equipa:
- Demasiadas configurações.
- Demasiado centradas em lógicas financeiras
- Demasiado orientado para ESN ou gestão de recursos (enquanto a O2M realiza 95% das missões por preço fixo).
O Furious destacou-se pela sua adaptabilidade, pela sua rápida adoção e pela sua abordagem orientada para projetos. Não foi necessário recorrer a uma consultoria externa para a sua implementação: as equipas conseguiram avançar sozinhas, acompanhadas por tutoriais claros e uma equipa de suporte disponível.
Os 5 benefícios imediatos da transição para o Furious
Na O2M, a adoção do Furious não foi apenas fluida — foi rentável. Em poucas semanas, as equipas começaram a sentir os efeitos muito concretos da mudança. Menos incompreensões, mais fluidez… e, acima de tudo, mais tempo para se concentrarem no essencial: os projetos.
Aqui estão os 5 benefícios mais notáveis identificados desde o início:
1. Registo de tempos três vezes mais rápido
É frequentemente o primeiro obstáculo numa organização em crescimento: o registo de tempos, visto como uma tarefa administrativa e que rapidamente se torna um abismo de produtividade. Com o Furious, o tempo gasto semanalmente por colaborador passou de 30 minutos para apenas 10 minutos.
2. Uma centralização dos dados do projeto acessível a todos
Antes, as informações do projeto estavam dispersas entre departamentos, folhas de cálculo, e-mails e reuniões em cascata. Hoje, tudo está agrupado no mesmo local: um projeto, uma interface, uma fonte de verdade.
3. Um acompanhamento mais fluido dos prazos de faturação
Faturar a tempo é bom. Não depender de um único interlocutor para o fazer é melhor. Graças ao Furious, os prazos de pagamento são visíveis para todos os intervenientes envolvidos, o que torna o processo mais colaborativo… e mais fiável.
Resultado: menos esquecimentos, menos atrasos, mais tesouraria. E um pouco menos de e-mails com o assunto “viste a fatura X?”.
4. Ausências declaradas num piscar de olhos
A gestão de ausências — fonte potencial de tensões — foi consideravelmente simplificada. O processo é agora fluido de ponta a ponta, seja para os colaboradores, gestores ou o departamento de RH. Menos stress e tempo livre para todos.
5. Maior visibilidade sobre a carga de trabalho e os planeamentos
O plano de carga de trabalho era um ponto sensível. Graças ao Furious, é agora melhor estruturado, mais legível e partilhado. Mesmo que a equipa reconheça que ainda há margem para melhorias, as bases são sólidas.
Poder antecipar os picos, identificar os vales, distribuir o esforço: é também isso a gestão inteligente de recursos. E é isso que permite ajustar as decisões sem esperar para estar no vermelho.
O que muda concretamente nas equipas
Sem levantamento de escudos, sem uma “revolução digital” difícil de aceitar. A transição foi natural para as equipas, mesmo que algumas mudanças tenham exigido um pequeno tempo de adaptação.
Agora:
- Os consultores registam o seu tempo com total autonomia.
- Os comerciais registam as suas ações e utilizam um CRM pela primeira vez.
- Os orçamentos foram normalizados.
E até os KPIs críticos (desvios, desempenho) tornam-se acessíveis num piscar de olhos.
Uma gestão mais ágil, decisões mais rápidas
Um dos principais ganhos citados pela O2M continua a ser a capacidade de gerir em tempo real, com uma visão clara dos projetos em curso.
E não é um luxo quando se trabalha num setor onde os projetos se sucedem tão rapidamente quanto os concursos para projetos.
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