Liderança em agência: 5 alavancas para reter os seus melhores talentos
Sabia que? O custo de uma rotatividade não controlada pode atingir 1,5 vezes o salário anual do colaborador em questão (fonte: Gallup). E quando falamos de talentos em agências – consultores seniores, gestores de projetos, criativos estratégicos – as perdas não são apenas financeiras: são culturais, comerciais… por vezes até existenciais. Em 2025, reter os […]
Tudo sobre a arquitetura de um ERP
A era digital transformou a nossa maneira de conceber as empresas. Hoje em dia, a eficiência e a otimização estão no centro de todas as preocupações. Nesta dinâmica, os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) tornaram-se indispensáveis para as empresas que desejam gerir de forma integrada todas as suas atividades. Se se pergunta o que é […]
Staffing em agência: manter a competitividade face às mudanças do mercado
Num ambiente incerto, sujeito a transformações rápidas — digitalização, novos modelos económicos, guerra de talentos — a capacidade de inovar já não depende apenas das ideias. Depende da sua organização. Mais precisamente: do seu staffing. Porque definir uma boa estratégia sem as pessoas certas no momento certo… é como querer jogar xadrez sem peças no […]
Sobrecarga de trabalho em agência: 5 alavancas para preservar as suas equipas
Demasiados projetos, poucos recursos. Eis uma equação que os diretores de agência conhecem demasiado bem. Quando as equipas estão no limite, o burnout espreita e a qualidade começa a vacilar, é altura de acionar o travão de emergência. Mas como fazê-lo sem abrandar a máquina? Como conciliar exigências dos clientes, prazos apertados e capital humano […]
Cultura de cliente premium: as chaves para fidelizar as suas grandes contas
Compreender a exigência “premium” Uma grande conta não permanece fiel porque está satisfeita; permanece fiel porque se sente estrategicamente compreendida e constantemente valorizada. A cultura de cliente premium assenta, portanto, em três pilares: Relevância Analise a cadeia de valor do cliente: onde são criadas as margens? onde se escondem os riscos? Relacione os seus entregáveis […]
Otimizar os seus investimentos através do retorno sobre o investimento
Procura otimizar os seus investimentos e maximizar os seus lucros? Compreender o retorno sobre o investimento (ROI) é essencial para avaliar a eficácia das suas ações financeiras. Seja empreendedor, investidor ou gestor de projeto, dominar o cálculo do ROI permitir-lhe-á tomar decisões informadas, orientar as suas estratégias e assegurar o crescimento da sua empresa. Neste […]
