\u00c9 isso mesmo! A dire\u00e7\u00e3o finalmente deu luz verde para a aquisi\u00e7\u00e3o de um software de gest\u00e3o empresarial novinho em folha. Um ERP. <\/p>\n
A ferramenta fant\u00e1stica que te conquistou (esperamos que seja o Furious\ud83d\ude09) deve permitir automatizar os processos entre os diferentes departamentos, poupar tempo no dia a dia e, por fim<\/em>, poupar dinheiro.<\/p>\n Ent\u00e3o, est\u00e1s prestes a mudar-te e a impaci\u00eancia mistura-se com uma ligeira ansiedade:<\/p>\n Como garantir que esta migra\u00e7\u00e3o, que \u00e9 t\u00e3o importante para a empresa, corra da melhor forma poss\u00edvel?<\/p>\n Porque sabemos a press\u00e3o que isto pode representar e os perigos potenciais, na Furious acompanhamos os nossos clientes passo a passo, durante o tempo que for preciso.<\/a><\/strong><\/p>\n E j\u00e1 podemos dar-te uma lista dos 10 erros mais comuns a evitar durante uma migra\u00e7\u00e3o: <\/p>\n Pode parecer \u00f3bvio dito assim, mas \u00e9 importante fazer um balan\u00e7o da situa\u00e7\u00e3o atual antes de iniciar qualquer mudan\u00e7a. Alguns dos nossos clientes partem praticamente do zero: algumas folhas de c\u00e1lculo em Excel e nenhuma ferramenta a s\u00e9rio. Outros j\u00e1 est\u00e3o familiarizados com ferramentas monofuncionais (CRM, gest\u00e3o de projetos<\/a>) que nem sempre comunicam entre si. Outros ainda j\u00e1 t\u00eam experi\u00eancia na utiliza\u00e7\u00e3o de um ERP da concorr\u00eancia e n\u00e3o est\u00e3o satisfeitos com ele. <\/p>\n De qualquer forma, como um ERP \u00e9, por defini\u00e7\u00e3o, uma ferramenta transversal, \u00e9 fundamental identificar as necessidades e as limita\u00e7\u00f5es das equipas que o v\u00e3o utilizar. Mas, acima de tudo, \u00e9 preciso definir os objetivos desta migra\u00e7\u00e3o<\/strong>. J\u00e1 identificaste os \u00abpontos cr\u00edticos\u00bb que queres resolver e definiste um quadro de avalia\u00e7\u00e3o? <\/p>\n Mudar a ferramenta que est\u00e1 no centro do funcionamento da empresa envolve todos os colaboradores. <\/p>\n O sucesso deste projeto interno \u2014 que \u00e9 t\u00e3o estrat\u00e9gico \u2014 precisa de um coordenador que fa\u00e7a a liga\u00e7\u00e3o entre os diferentes setores e servi\u00e7os. <\/p>\n Tal como um gestor de projeto permite coordenar todas as pessoas que trabalham para garantir o bom andamento do projeto, um intermedi\u00e1rio entre as equipas de software e as tuas \u00e9 um requisito essencial para o sucesso da tua migra\u00e7\u00e3o. <\/p>\n Nem toda a gente pode ser respons\u00e1vel. Essa pessoa vai ter, nomeadamente, a tarefade elaborar um plano e garantir que este seja cumprido.<\/strong> <\/p>\n \u2026 E esse respons\u00e1vel n\u00e3o pode ser um estagi\u00e1rio. Da mesma forma que n\u00e3o confiarias o maior or\u00e7amento e projeto da tua empresa ao Corentin, o estagi\u00e1rio, parece \u00f3bvio que confiar-lhe a migra\u00e7\u00e3o da ferramenta que vai gerir toda a tua atividade n\u00e3o \u00e9 a melhor coisa a fazer. Mesmo que penses que vais ser o \u00faltimo a us\u00e1-la (o que n\u00e3o \u00e9 verdade, mas isso \u00e9 outro assunto!). <\/p>\n Por mais boa vontade que o Corentin tenha, n\u00e3o tem nem a experi\u00eancia nem a vis\u00e3o global de todos os pormenores deste projeto e da empresa<\/strong>. E provavelmente tamb\u00e9m n\u00e3o tem a autoridade necess\u00e1ria para impor uma mudan\u00e7a. <\/p>\n Um ERP como o Furious tem um \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o alargado. Abrange e facilita o trabalho dos colaboradores operacionais, dos gestores, do back-office, etc. Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso. Para al\u00e9m da gest\u00e3o operacional dos projetos e da empresa, \u00e9 tamb\u00e9m uma ferramenta fant\u00e1stica para gerir a tua empresa<\/a> de forma eficaz e antecipar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. E quem fala de gest\u00e3o, fala de piloto \u2014 CQFD. <\/p>\n A dire\u00e7\u00e3o tem, portanto, de ser ao mesmo tempo o motor da mudan\u00e7a (que segura o leme, mil milh\u00f5es de mil portas de canh\u00e3o!?) e um dos seus protagonistas.<\/p>\n Um exemplo pr\u00e1tico que todos v\u00e3o perceber: quando te mudas de casa, aproveitas para fazer uma triagem, deitar coisas fora e limpar, n\u00e3o \u00e9? Mudar de ERP \u00e9 exatamente a mesma coisa. <\/p>\n \u00c9 a oportunidade ideal para repensar a organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>, fazer um balan\u00e7o do que funciona e do que complica o dia-a-dia. Resumindo, rever os processos ERP<\/a>, simplific\u00e1-los e\/ou otimiz\u00e1-los. <\/p>\n Assim, vais perceber rapidamente que esta migra\u00e7\u00e3o traz um valor acrescentado extra.<\/p>\n Um bom ERP costuma oferecer-te uma estrutura que maximiza as melhores pr\u00e1ticas.<\/p>\n Normalmente, se n\u00e3o ca\u00edste na armadilha n.\u00ba 1, vais saber evitar esta.<\/p>\n Mas pode acontecer que, apesar de uma vontade genu\u00edna de mudar e de termos identificado claramente pontos a melhorar e a alterar, a nossa tend\u00eancia natural para nos orientarmos para o que conhecemos e dominamos (mesmo que, por vezes, isso seja tudo menos l\u00f3gico) interfira com uma transi\u00e7\u00e3o tranquila. <\/p>\n Se usas o Excel desde a adolesc\u00eancia, \u00e9 prov\u00e1vel que o teu novo ERP n\u00e3o apresente os teus KPI\u2019s exatamente da mesma forma.<\/p>\n O Furious \u00e9 um ERP recente e, por isso, est\u00e1 na vanguarda em termos de funcionalidades e tecnologia.<\/strong> Por natureza, a sua filosofia \u00e9 diferente das ferramentas ERP desenvolvidas na d\u00e9cada de<\/strong> 2000. O nosso apoio na fase de adapta\u00e7\u00e3o vai permitir-te descobrir funcionalidades e otimiza\u00e7\u00f5es que <\/a>nunca terias imaginado!<\/p>\n \u00c9 claro que um ERP tem um impacto significativo no departamento financeiro. Por isso, este tem uma palavra a dizer. <\/p>\n Por outro lado, tal como n\u00e3o confias apenas neles para a concretiza\u00e7\u00e3o dos projetos da ag\u00eancia ou para a gest\u00e3o comercial da tua empresa de consultoria, o Michel, o diretor financeiro, e a sua equipa n\u00e3o podem ser os \u00fanicos a tomar decis\u00f5es e a atuar na escolha e na migra\u00e7\u00e3o do teu ERP<\/a>. <\/p>\n A boa gest\u00e3o de projetos \u00e9 fundamental no Furious, e o seu \u00e2mbito, muito abrangente, abrange todas as \u00e1reas da tua empresa. Os m\u00f3dulos interligam-se para te permitir gerir, antecipar e orientar da melhor forma os teus projetos e a empresa. <\/strong><\/p>\n As nossas experi\u00eancias conduzidas exclusivamente por respons\u00e1veis financeiros nem sempre contam com a melhor ades\u00e3o das equipas (a n\u00e3o ser, claro, que esse respons\u00e1vel financeiro fa\u00e7a parte do Comex). <\/p>\n Se j\u00e1 organizaste um semin\u00e1rio empresarial, uma festa de fim de ano ou simplesmente um jantar com os colegas, sabes que \u00e9 imposs\u00edvel agradar a toda a gente. <\/p>\n Com um ERP, \u00e9 a mesma coisa. Para come\u00e7ar, estamos a falar de mudan\u00e7a. Ora, o ser humano n\u00e3o gosta de mudan\u00e7as (os gatos tamb\u00e9m n\u00e3o, ali\u00e1s; informa\u00e7\u00e3o in\u00fatil, mas verdadeira). <\/p>\n Dependendo dos perfis internos, das personalidades deles e das dificuldades que t\u00eam com as ferramentas atuais, vais encontrar mais ou menos resist\u00eancia. Alguns v\u00e3o mostrar-se super entusiasmados (e v\u00e3o ser \u00f3timos embaixadores), outros, pelo contr\u00e1rio, v\u00e3o resistir com unhas e dentes. <\/p>\n Voltamos aos pontos 2 e 3: um l\u00edder na \u00e1rea da migra\u00e7\u00e3o tem de ser o motor da mudan\u00e7a e ter a autoridade necess\u00e1ria ( <\/strong>ol\u00e1, ponto 4) para convencer os mais relutantes \ud83d\ude42<\/p>\n Vamos deixar de lado a vertente psicol\u00f3gica da migra\u00e7\u00e3o e passar \u00e0 parte pr\u00e1tica.<\/p>\n Mudar de uma ferramenta (ou de v\u00e1rias ferramentas<\/a>) para outra implica uma transfer\u00eancia significativa de dados: sejam informa\u00e7\u00f5es sobre projetos, clientes, colaboradores, finan\u00e7as, mas tamb\u00e9m quem tem acesso a qu\u00ea. <\/p>\n O respons\u00e1vel pela migra\u00e7\u00e3o tem de conseguir recuperar todos os dados, tanto junto do prestador de servi\u00e7os atual como junto dos gestores.<\/p>\n S\u00f3 para que saibas, todos os dados no teu Furious s\u00e3o teus. Podem ser exportados a qualquer momento pelas pessoas da empresa que tenham autoriza\u00e7\u00e3o para o fazer, sem custos adicionais. <\/p>\n E no \u00e2mbito da tua migra\u00e7\u00e3o para a nossa ferramenta, as nossas equipas ajudam-te a importar os teus dados e a configurar e personalizar o teu Furious da melhor forma poss\u00edvel. Sempre de gra\u00e7a e sem limite de tempo<\/a>.<\/p>\n Tens uma ideia clara de onde est\u00e3o os teus dados? Quem deve ou n\u00e3o deve ter acesso a determinadas informa\u00e7\u00f5es? <\/strong>Aqui, muitas vezes temos longas horas de conversas com os clientes para cruzar essas informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n J\u00e1 o dissemos v\u00e1rias vezes: trata-se de um projeto estrat\u00e9gico para a tua empresa.<\/p>\n E qualquer projeto precisa de um plano, porque\u00abNenhum vento \u00e9 favor\u00e1vel para quem n\u00e3o sabe para onde ir<\/em>\u00bb. <\/p>\n Enquadrar a migra\u00e7\u00e3o num calend\u00e1rio permite definir os objetivos certos em termos de prazos. <\/p>\n A metodologia, por sua vez, \u00e9 essencial para levar isto a bom termo: na Furious, oferecemos aos nossos clientes um plano de implementa\u00e7\u00e3o claro e comprovado.<\/strong> \u00c9 claro que o adaptamos a cada etapa, mas isso permite otimizar o tempo de implementa\u00e7\u00e3o. Ali\u00e1s, o nosso tempo de implementa\u00e7\u00e3o est\u00e1 entre os mais curtos do mercado!<\/strong><\/p>\n Esperamos que estas 10 dicas te ajudem a passar pela migra\u00e7\u00e3o de forma tranquila e sem complica\u00e7\u00f5es (sim, sim, \u00e9 poss\u00edvel, acredita em n\u00f3s!).<\/p>\nEsquecer de perguntar a n\u00f3s pr\u00f3prios por que \u00e9 que mudamos de ferramenta<\/h2>\n
N\u00e3o nomear um respons\u00e1vel por este projeto de migra\u00e7\u00e3o <\/h2>\n
Confiar o projeto a um estagi\u00e1rio<\/h2>\n
N\u00e3o envolver a dire\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
N\u00e3o aproveites esta oportunidade para rever os processos de raiz<\/h2>\n
Tentar reproduzir exatamente o que t\u00ednhamos na(s) nossa(s) ferramenta(s) anterior(es)<\/h2>\n
Confiar o projeto apenas aos teus financiadores<\/h2>\n
Querer agradar a toda a gente<\/h2>\n
N\u00e3o ter mapeado os teus dados \/ os teus direitos de acesso \/ o processo de recupera\u00e7\u00e3o.<\/h2>\n
N\u00e3o te impores um calend\u00e1rio nem uma metodologia de migra\u00e7\u00e3o.<\/h2>\n