Em resumo
- Identifique os custos ocultos das suas pré-vendas para aumentar a rentabilidade.
- Planeie e aloque os seus recursos para evitar derrapagens orçamentais.
- Acompanhe cada etapa com ferramentas de gestão para decisões informadas.
- Forme as suas equipas para pré-vendas mais eficazes e rentáveis.
- Controle com precisão através da Furious e maximize as suas hipóteses de sucesso.
Compreender os verdadeiros custos da pré-venda
Os recursos envolvidos: da estratégia ao terreno
Numa pré-venda, os perfis envolvidos são variados: comerciais, criativos, estrategas, freelancers… Seja o tempo do seu diretor comercial ou o das suas equipas de marketing, cada minuto passado num dossier sem garantia de retorno pode representar uma perda. Ao visualizar melhor estes recursos envolvidos, pode otimizar os seus processos para se manter competitivo reduzindo as despesas desnecessárias.
Porque cada etapa do processo conta
A pré-venda é muito mais do que uma simples proposta enviada ao cliente. É um verdadeiro processo que envolve recursos em cada etapa: desde o primeiro contacto até à reunião de apresentação, passando pelos ajustes de última hora. Cada uma destas etapas mobiliza a sua equipa, impacta a carga de trabalho e, em última análise, pesa no seu orçamento. Sem uma visão clara dos custos associados, torna-se difícil saber onde vai o seu investimento em tempo e recursos.
Como medir os custos ocultos
O impacto do tempo gasto na sua rentabilidade
Quando falamos de pré-venda, o tempo é literalmente dinheiro. No entanto, este tempo raramente é contabilizado. Ora, cada minuto investido numa pré-venda tem um custo direto, seja o salário da sua equipa comercial, os custos de peritos externos, ou ainda o orçamento dedicado à preparação das propostas. Sem acompanhamento preciso, corre-se rapidamente o risco de ultrapassar o limiar de rentabilidade. Conhecer o tempo exato gasto em pré-venda é a primeira etapa para ajustar os seus esforços e evitar investimentos em perda.
Integrar as ferramentas de acompanhamento e gestão para calcular precisamente os custos
Hoje em dia, existem ferramentas para quantificar estes custos ocultos. As soluções de gestão, como um CRM eficaz, permitem acompanhar e analisar em tempo real o custo de cada pré-venda. Isto oferece-lhe uma visibilidade precisa sobre o dinheiro e os recursos envolvidos para cada prospeto. Ao dispor destes dados, pode tomar decisões informadas para limitar as perdas e redirecionar os seus esforços para os projetos com maior potencial.
Planear e otimizar a sua estratégia
Prever os recursos para cada projeto
Cada pré-venda deve ser encarada como um projeto autónomo, com um planeamento dedicado. Antes de mobilizar as suas equipas, coloque a questão: quanto tempo e recursos está disposto a alocar a este prospeto específico? Ao antecipar as necessidades, evita derrapagens e otimiza as suas hipóteses de sucesso. Prever é também saber ajustar rapidamente em caso de mudança ou imprevistos, para manter o controlo sobre o custo total do projeto.
As vantagens da formação contínua para as equipas comerciais
Outra alavanca de otimização é o desenvolvimento de competências das suas equipas. Colaboradores formados e bem preparados são capazes de estruturar melhor as suas abordagens, de visar os prospetos certos e de concluir com mais eficácia. Com formações regulares, equipa os seus comerciais e estrategas para abordar cada pré-venda com os reflexos certos, reduzindo assim o tempo perdido e aumentando as suas hipóteses de assinar contratos.
Reduzir os riscos ligados às pré-vendas
Identificar os sinais de alerta para limitar as perdas
Cada pré-venda representa um risco calculado. Mas sem indicadores claros, é difícil saber quando este risco se torna excessivo. Implementar sinais de alerta permite-lhe detetar os projetos que consomem demasiado tempo ou recursos em relação ao seu potencial de sucesso. Ao monitorizar estes indicadores de perto, limita as perdas e pode reorientar os seus esforços para projetos mais promissores, aumentando assim a rentabilidade da sua estratégia de pré-venda.
Como a Furious o ajuda a gerir melhor as suas pré-vendas
Concebida por e para dirigentes de agências, a Furious distingue-se como uma ferramenta estratégica para controlar cada pré-venda com precisão. Através de dashboards dedicados, acompanha a carga de trabalho investida em cada projeto, o que lhe permite antecipar os sobreinvestimentos e ajustar os seus recursos em tempo real.
E não é tudo: a Furious envia-lhe alertas automáticos assim que o tempo gasto numa pré-venda ultrapassa os limiares orçamentais definidos. Acabaram-se as más surpresas: conhece ao euro o custo exato de cada pré-venda, mas também o de conversão de um comercial.
Em resumo, a Furious oferece-lhe uma visibilidade completa e um controlo total sobre os seus investimentos de pré-venda. Em período de concorrência ou na gestão quotidiana, controla os seus projetos com serenidade, sem riscos de derrapagem financeira.
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