É um gabinete de consultoria e deseja otimizar a sua gestão interna? Um ERP, verdadeiro instrumento de planeamento, centraliza a gestão de projetos, a faturação, os RH e o acompanhamento do cliente. Descubra neste guia como escolher a solução de trabalho ideal e melhorar a eficácia do seu software de gestão.
Um ERP adaptado ao gabinete de consultoria, do que se trata?
Antes de poder escolher um software de gestão ERP, é necessário fazer um balanço do gabinete de consultoria, do seu tamanho e dos seus objetivos. Ao contrário das empresas industriais, precisa de uma solução de trabalho flexível que suporte o planeamento de recursos, a gestão de projetos, o acompanhamento dos consultores e das performances e a faturação. Deve também integrar um CRM eficaz para gerir as suas relações com os clientes.
Opte por uma solução que se adapte aos seus métodos de trabalho, e não o contrário, tendo em conta os processos empresariais. A cartografia das operações do gabinete de consultoria é uma forma de identificar as necessidades cobertas por um ERP.
O seu ERP deve, portanto, responder aos desafios específicos da sua profissão:
- Gestão de projeto avançada: acompanhar o progresso, atribuir recursos, medir a rentabilidade por missão.
- Faturação e acompanhamento dos pagamentos: automatizar a criação de faturas e evitar atrasos de pagamento.
- Acompanhamento dos clientes e dos potenciais clientes: centralizar as interações para maximizar a retenção e o desenvolvimento comercial.
- Gestão dos consultores: otimizar o seu planeamento, acompanhar o tempo por tarefas.
Antes de comparar as soluções de trabalho e os softwares, liste precisamente as suas necessidades e restrições. Este roteiro ajudá-lo-á a evitar um software de gestão inadequado no seu gabinete de consultoria. Dominar bem a gestão das prioridades no trabalho com a ajuda de um ERP ajudará a sua empresa a evoluir rapidamente.
Escolher uma ferramenta de gestão de planeamento que se adapte à sua evolução
O seu gabinete não permanecerá estático: evoluirá com o mercado, os seus clientes e os seus objetivos. É, portanto, essencial escolher o melhor ERP capaz de crescer consigo. Uma solução evolutiva deve facilitar a adição de utilizadores, a integração de novas funcionalidades e a adaptação às mudanças, sem custos elevados nem complicações.
Ao utilizar uma ferramenta de planeamento flexível, tem a agilidade necessária para se adaptar às evoluções do mercado. Assim, também está em condições de responder às evoluções e às novas exigências do mercado. Além disso, um software ERP rígido atrasa a sua empresa.
Ao pensar a longo prazo, evita mudar de sistema demasiado rapidamente, limitando assim os custos e as perturbações. A integração das novas tecnologias, como a inteligência artificial, melhora e protege a sua ferramenta de planeamento ERP.
Um ERP bem escolhido não se limita à gestão do planeamento, otimiza também a sua produtividade e rentabilidade. Deve ser intuitivo, fácil de usar e oferecer um acompanhamento em tempo real. Uma boa solução de gestão permite antecipar as necessidades, melhorar a tomada de decisões e acompanhar o seu crescimento.
Facilidade de utilização: um ERP eficaz para o seu gabinete de consultoria
O ERP que escolher não deve ser um quebra-cabeças para os seus consultores. Um software de gestão complexo, mal concebido ou que exija horas de formação não será bem recebido pelas suas equipas. A interface deve ser clara, intuitiva e pensada para uma utilização rápida. Um bom ERP para gabinete de consultoria oferece uma navegação fluida, um painel de controlo personalizado e acessos rápidos às funcionalidades mais utilizadas.
Cada utilizador do gabinete de consultoria (consultor, gestor, contabilista, RH) deve ver apenas as informações úteis, sem ser inundado com opções inúteis. Teste várias soluções com as suas equipas antes de escolher. Se a ferramenta de planeamento for demasiado complicada, o seu investimento será perdido.
Um ERP eficaz deve também ser acessível em qualquer lugar, seja no escritório ou em deslocação. Uma solução em nuvem permite que as suas equipas trabalhem com toda a flexibilidade, acedendo aos dados em tempo real. A compatibilidade com outras ferramentas (CRM, faturação, gestão de RH) é também essencial para uma gestão fluida e integrada.
Segurança e conformidade: proteja os seus dados
Um ERP gere os dados sensíveis do seu gabinete de consultoria:
- Informações dos clientes
- Dados financeiros
- Contratos
- Estratégias internas…
Uma falha de segurança ou uma má gestão dos acessos pode ter consequências graves. O software de gestão que escolher deve garantir um elevado nível de proteção, nomeadamente em termos de encriptação dos dados.
Uma boa ferramenta de planeamento ERP deve oferecer opções de gestão dos direitos de acesso para que cada utilizador possa consultar apenas as informações que lhe são estritamente necessárias. Furious Squad oferece um ERP concebido para proteger os dados sensíveis graças a funcionalidades avançadas de segurança. A sua arquitetura garante uma elevada disponibilidade das informações, assegurando ao mesmo tempo uma proteção eficaz para os dados do seu gabinete de consultoria.
Avaliar o custo e o retorno sobre o investimento
- Modelo de tarifação: algumas soluções são cobradas por utilizador, outras por assinatura mensal. Avalie o custo real ao longo de vários anos.
- Economia de tempo e redução de erros: um ERP eficaz reduz o tempo despendido em tarefas administrativas e minimiza os erros humanos, o que melhora a rentabilidade.
- Custos ocultos: migração de dados, formação, suporte técnico… Certifique-se de que o seu orçamento inclui estes elementos.
Mobilidade e acessibilidade em tempo real
O seu gabinete de consultoria já utiliza várias ferramentas: um CRM para gerir os seus clientes, um software de contabilidade, uma solução de gestão de projetos, ou até ferramentas específicas para os seus serviços. O ERP não deve funcionar isoladamente, mas integrar-se de forma fluida com os seus softwares existentes. Uma boa integração evita a reintrodução de dados, reduz o risco de erros e melhora a produtividade ao automatizar a troca de informações entre as diferentes soluções.
Antes de escolher um ERP, verifique se “ele oferece conectores com os softwares que utiliza para tornar a” utilização fluida e intuitiva. Um ERP mal integrado pode gerar duplicações, incoerências de dados e uma perda de tempo considerável. Beneficie de uma visão unificada da sua atividade em tempo real sem perturbar os métodos que já utiliza.
Num gabinete de consultoria, os consultores estão frequentemente em deslocação, em missão junto do cliente ou em teletrabalho. O seu software de gestão ERP deve, portanto, ser acessível em qualquer lugar e em todos os dispositivos (computador, tablet, smartphone). As soluções baseadas na nuvem são hoje indispensáveis, pois permitem uma sincronização em tempo real e um acesso seguro aos dados a partir de qualquer lugar.
Ao contrário dos ERP tradicionais instalados localmente, um ERP em nuvem não necessita de uma infraestrutura informática pesada e garante atualizações automáticas. É também mais evolutivo e adapta-se facilmente ao crescimento do seu gabinete.
Furious, a solução de gestão ERP para gabinetes de consultoria
Para gerir um gabinete de consultoria, é importante dispor de um ERP eficaz. Permite-lhe gerir melhor os seus projetos, rentabilizar a planificação de recursos e tornar os seus projetos mais rentáveis.
Furious destaca-se como uma solução de trabalho à medida, pensada especificamente para as empresas de serviços digitais (ESN) que procuram uma abordagem integrada e eficiente.
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