Welche KPIs sollten verfolgt werden, um Ressourcenprobleme zu antizipieren?
Eine Agentur zu leiten ist ein wenig wie ein Flugzeug zu fliegen: Es reicht nicht, die Hände am Steuerknüppel zu haben, man muss auch die richtigen Instrumente zur richtigen Zeit ablesen. Und beim Staffing sind Turbulenzen nie vorhersehbar. Glücklicherweise gibt es einige KPIs gut gewählte KPIs ermöglichen es, Luftlöcher zu antizipieren, bevor die Mannschaft in […]
