Gestionar clientes exigentes: nuestros consejos
Los conocemos todos. Esos clientes que lo cuestionan todo, todo el tiempo. Que quieren más, más rápido, con menos presupuesto. Que llaman a las 19h para una »pequeña modificación urgente» o que alargan la validación hasta comerse todo el margen. ¿Exigentes? Sí. ¿Rentables? No siempre. ¿Evitable? No. Pero buenas noticias: puedes aprender a gestionarlos mejor, […]