Havas + Furioso : Gestión de la excelencia operativa de un líder mundial mediante inteligencia aumentada

El reto

En un grupo como Havasuno de los principales actores de la comunicación en Francia, el reto va más allá de la simple gestión de proyectos. Se trata de sincronizar ecosistemas complejos en los que los datos deben circular sin fricciones, preservando al mismo tiempo las características específicas de cada entidad.

Tras un profundo estudio comparativo realizado por el departamento informático del grupo -que analizó varias soluciones internas y externas-, se eligió a Furious para responder a un cuádruple reto de Havas France:

Implantar Furious en varias entidades de Havas, con diferentes líneas de negocio, es un verdadero proyecto de transformación. Furious proporciona una visión centralizada de nuestro negocio, desde la dotación de personal hasta la rentabilidad de los proyectos. Disponer de un MCP nativo también demuestra que Furious comprende los retos del cliente, lo que se traduce en un apoyo diario completo por parte de sus equipos.

– Jefe de Operaciones, Havas Business Science

1. Visibilidad fragmentada

Una gran dificultad para obtener una visión consolidada y en tiempo real de las cargas de trabajo, los recursos y la rentabilidad de los proyectos. En términos prácticos, esto significaba :

• Hay que estructurar y hacer más fluido el proceso de transmisión de las necesidades de recursos a los gestores de tráfico.
• El seguimiento del tiempo debe ser más fiable para que los proyectos puedan gestionarse con mayor precisión.
• Un cálculo menos sencillo de la rentabilidad de la integración de las compras.

2. Silos tecnológicos

Una necesidad crítica de que la herramienta de gestión se comunique con el ecosistema informático existente, para facilitar el flujo de datos entre producción y finanzas.

3. Autonomía de las entidades

La necesidad de implantar una solución unificada respetando los procesos y requisitos específicos de cada entidad del grupo. ¿Cómo centralizar sin estandarizar en exceso?

4. Apoyar el cambio

Encontrar un socio capaz de comprender las especificidades del negocio de una agencia sin limitarse a un enfoque puramente de software. Havas buscaba apoyo estratégico, no sólo un proveedor de software.

La solución

Tras una rigurosa fase de pruebas en la que Furious tuvo que responder a casos de uso específicos de varias entidades del Grupo, se tomó la decisión: Furious cumplía todos los requisitos.

Tres criterios marcaron la diferencia:

• Funciones adaptadas a las necesidades específicas de las agencias y asesorías
• Arquitectura abierta (API, MCP) para facilitar la interconexión con el ecosistema existente
• Fácil de usar: una herramienta que los equipos querrán adoptar

El despliegue de Furious se basa en tres pilares estratégicos.

PILAR 1: Gestión 360° – Proyectos, Recursos, Planificación y Rentabilidad

Centralización del ciclo de vida del proyecto

Furious reúne ahora todo el seguimiento de los proyectos en un único entorno. Los gestores de las agencias tienen ahora acceso a cuadros de mando inteligentes, que les ofrecen una visión clara y actualizada de su negocio.

Transmisión estructurada de las necesidades de recursos

Las necesidades de recursos se transmiten ahora de forma fluida y estructurada a los gestores de tráfico, directamente en Furious. Esta mejora ha reducido considerablemente el número de idas y vueltas y ha facilitado la previsión de las necesidades de personal.

Control horario fiable en tiempo real

El seguimiento del tiempo proporciona ahora una visibilidad precisa de la carga de trabajo y los recursos asignados. Los gestores de proyectos pueden identificar rápidamente las sobrecargas y hacer ajustes antes de que afecten a los márgenes.

Una herramienta para la reorientación estratégica

Furious no se limita a automatizar tareas: la plataforma permite a los equipos volver a centrarse en lo esencial -sus clientes y sus proyectos estratégicos-, liberando tiempo para los aspectos administrativos y ofreciendo una visibilidad completa del negocio.

«Desplegar Furious en varias entidades de Havas, con diferentes líneas de negocio, es un verdadero proyecto de transformación. Furious proporciona una visión centralizada de nuestro negocio, desde la dotación de personal hasta la rentabilidad de los proyectos. Disponer de un MCP nativo también demuestra que Furious entiende los retos de nuestros clientes, lo que se traduce en un apoyo integral diario por parte de sus equipos«

– Jefe de Operaciones, Havas Business Science

PILAR 2: Integración de los ecosistemas – Una interconexión fluida y en evolución

Arquitectura abierta e interconexión satisfactoria

Gracias a su moderna arquitectura (API, MCP), Furious está perfectamente interconectado con las herramientas estructurales del grupo Havas. Esta interconexión garantiza una fuente de datos única y fiable, asegurando el flujo fluido de datos entre producción y finanzas. Para un gran grupo acostumbrado a trabajar con sistemas complejos, esta capacidad de integración era un criterio innegociable, y Furious fue capaz de cumplirlo.

PILAR 3: Apoyo estratégico de alto nivel – Un socio, no sólo un editor

Más allá del software, lo que realmente marcó la diferencia para Havas fue el enfoque consultivo de los equipos de Furious.

Comprender el campo ante todo

Los equipos de Furious se tomaron el tiempo necesario para comprender las especificidades organizativas de un grupo como Havas: múltiples entidades, procesos variados, problemas de consolidación y autonomía local. Esta fase de comprensión fue esencial para garantizar una adopción sin problemas.

Desafía los procesos, no sólo los automatices

El apoyo no se limitó a la configuración técnica. Furious desafió los procesos internos para identificar oportunidades de optimización, sin imponer un modelo único. Este enfoque permitió alinear la herramienta con los objetivos empresariales a largo plazo del grupo.

Una madurez poco frecuente en el mercado

El equipo Furious actúa como una mano derecha estratégica, con una madurez y una finura analítica poco comunes. ¿Y eso por qué? Porque la herramienta fue diseñada por personas del negocio que han experimentado los mismos problemas. Puedes sentir esta experiencia en cada conversación: esto no es soporte técnico estándar, es consultoría de organización de agencia.

Resultados concretos

Lo que Furious aporta a Havas

• Mejor visibilidad de la carga y los recursos en tiempo real.
• Reducción significativa de las entradas dobles entre producción y finanzas.
• Transmisión estructurada y fluida de las necesidades de recursos a los gestores de tráfico.
• Control horario fiable para una gestión precisa de los proyectos.
• Arquitectura abierta integrada en el ecosistema informático existente.