Havas + Furious : Piloter l’excellence opérationnelle d’un leader mondial grâce à l’intelligence augmentée

Le challenge

Dans un groupe comme Havas, acteur majeur de la communication en France, l’enjeu dépasse la simple gestion de projets. Il s’agit de synchroniser des écosystèmes complexes où la donnée doit circuler sans friction, tout en préservant les spécificités de chaque entité.

Après une étude comparative approfondie menée par le service informatique du groupe — analysant plusieurs solutions internes et externes —, Furious a été retenu pour répondre à un défi quadruple pour Havas France :

1. Visibilité fragmentée

Une difficulté majeure à obtenir une vue consolidée et en temps réel de la charge, des ressources et de la rentabilité des projets. Concrètement, cela se traduisait par :

• Un processus de transmission des besoins de ressources vers les traffic managers à structurer et fluidifier.
• Un suivi des temps à fiabiliser pour permettre un pilotage plus précis des projets.
• Un calcul de la rentabilité moins fluide concernant l’intégration des achats.

2. Silos technologiques

Un besoin critique de faire communiquer l’outil de gestion avec l’écosystème IT existant, pour fluidifier la circulation des données entre production et finance.

3. Autonomie des entités

La nécessité de déployer une solution unifiée tout en respectant les processus et besoins spécifiques de chaque entité du groupe. Comment centraliser sans uniformiser à outrance ?

4. Accompagnement au changement

Trouver un partenaire capable de comprendre les spécificités métier d’une agence sans se limiter à une approche purement logicielle. Havas cherchait un accompagnement stratégique, pas juste un éditeur de logiciel.

La solution

Après une phase de test rigoureuse durant laquelle Furious a dû répondre à des cas d’usage propres à plusieurs entités du groupe, la décision est tombée : Furious cochait toutes les cases.

Trois critères ont fait la différence :

• Fonctionnalités adaptées aux spécificités des agences et sociétés de conseil
• Architecture ouverte (API, MCP) pour s’interconnecter facilement avec l’écosystème existant
• Simplicité d’utilisation : un outil que les équipes auraient envie d’adopter

Le déploiement de Furious s’articule autour de trois piliers stratégiques.

PILIER 1 : Pilotage 360° – Projets, Ressources, Planning & Rentabilité

Centralisation du cycle de vie des projets

Furious regroupe désormais l’ensemble du suivi projet dans un environnement unique. Les directeurs d’agence disposent de dashboards intelligents leur permettant d’avoir une vision claire et actualisée de l’activité.

Transmission structurée des besoins de ressources

Les besoins de ressources sont désormais transmis de manière fluide et structurée vers les traffic managers, directement dans Furious. Cette amélioration a considérablement réduit les allers-retours et facilité l’anticipation des besoins en staffing.

Timesheeting fiable en temps réel

Le suivi des temps passés offre maintenant une visibilité précise sur la charge et les ressources allouées. Les chefs de projet peuvent identifier rapidement les surcharges et ajuster avant que cela n’impacte les marges.

Un outil au service du recentrage stratégique

Furious ne se contente pas d’automatiser des tâches : la plateforme permet aux équipes de se reconcentrer sur l’essentiel — leurs clients et leurs projets stratégiques — en libérant du temps sur les aspects administratifs et en offrant une visibilité complète sur l’activité.

Déployer Furious sur plusieurs entités Havas, avec des métiers différents, c’est un vrai projet de transformation. FURIOUS offre une lecture centralisée de notre activité, du staffing à la rentabilité projet. Disposer d’un MCP natif démontre également la compréhension des enjeux clients chez FURIOUS, ce qui se traduit par un accompagnement quotidien complet de la part de leurs équipes

PILIER 2 : Intégration écosystémique – Une interconnexion fluide et évolutive

Architecture ouverte et interconnexion réussie

Grâce à son architecture moderne (API, MCP), Furious s’est parfaitement interconnecté avec les outils structurants du groupe Havas. Cette interconnexion garantit une donnée unique et fiable, garantissant une circulation fluide de la donnée entre production et finance. Pour un grand groupe habitué à travailler avec des systèmes complexes, cette capacité d’intégration était un critère non négociable — et Furious a su répondre présent.

PILIER 3 : Accompagnement Stratégique Senior – Un partenaire, pas un simple éditeur

Au-delà du logiciel, ce qui a vraiment fait la différence pour Havas, c’est la posture de conseil des équipes Furious.

Une compréhension terrain avant tout

Les équipes Furious ont pris le temps de comprendre les spécificités organisationnelles d’un groupe comme Havas : multi-entités, processus variés, enjeux de consolidation et d’autonomie locale. Cette phase de compréhension a été essentielle pour garantir une adoption fluide.

Challenger les processus, pas juste les automatiser

L’accompagnement ne s’est pas limité au paramétrage technique. Furious a challengé les processus internes pour identifier les opportunités d’optimisation — sans imposer un modèle unique. Cette approche a permis d’aligner l’outil sur les objectifs business de long terme du groupe.

Une maturité rare sur le marché

L’équipe Furious agit comme un bras droit stratégique, avec une maturité et une finesse d’analyse rares. Pourquoi ? Parce que l’outil a été conçu par des gens du métier qui ont vécu ces mêmes problématiques. On sent cette expertise dans chaque échange : ce n’est pas du support technique standard, c’est du conseil en organisation d’agence.

Les résultats concrets

Ce que Furious apporte à Havas

• Meilleure visibilité sur la charge et les ressources en temps réel.
• Réduction significative des doubles saisies entre production et finance.
• Transmission structurée et fluide des besoins de ressources vers les traffic managers.
• Timesheeting fiable permettant un pilotage précis des projets.
• Architecture ouverte intégrée à l’écosystème IT existant.