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Personale agenzia: restare competitivi in un mercato che cambia

Personale e innovazione

In un ambiente incerto e soggetto a rapidi cambiamenti – digitalizzazione, nuovi modelli di business, guerra dei talenti – la capacità di innovare non si basa più solo sulle idee. Dipende dalla tua organizzazione. Più precisamente: dalla tua Personale. Implementare la giusta strategia senza le persone giuste al momento giusto… è come cercare di giocare […]

Sovraccarico di lavoro in agenzia: 5 leve per proteggere i tuoi team

il carico di lavoro mentale dei dipendenti delle filiali

Troppi progetti, poca manodopera. È un’equazione che i direttori delle agenzie conoscono fin troppo bene. Quando i team sono tesi al limite, il burn-out incombe e la qualità inizia a vacillare, è il momento di tirare il freno d’emergenza. Ma come fare senza rallentare la macchina? Come conciliare requisiti del clienteInoltre, devi tenere il passo […]

Cultura del cliente premium: le chiavi per fidelizzare i tuoi clienti chiave

gestire i clienti premium

Capire i requisiti del premio I clienti chiave non rimangono fedeli perché sono soddisfatti, ma perché si sentono strategicamente compresi e costantemente valorizzati. La cultura del cliente premium si basa quindi su tre pilastri: Rilevanza Analizza la catena del valore del cliente: dove si creano i margini? Dove si trovano i rischi? Collega i tuoi […]

Il Calcolo del ROI per ottimizzare gli investimenti

calcul du roi

Stai cercando di ottimizzare i tuoi investimenti e massimizzare i profitti? Comprendere il Ritorno sugli Investimenti (ROI) è essenziale per valutare l’efficienza delle tue azioni finanziarie.  Che tu sia imprenditore, investitore o project manager, padroneggiare il calcolo del ROI ti consentirà di prendere decisioni informate, guidare le tue strategie e assicurare la crescita della tua azienda.  In […]

Staffing: ciò che le agenzie devono anticipare fin da subito

automatizzare il personale

Il personale non è più quello di una volta Il modello tradizionale, in cui bastava una pianificazione annuale per garantire la giusta distribuzione degli incarichi, è ormai obsoleto. Spinte dalla volatilità dei progetti, dalle maggiori aspettative dei talenti e dall’accelerazione della tecnologia, le agenzie non hanno più scelta: devono ripensare il loro approccio al personale […]