Os 5 KPIs para gerir eficazmente o staffing numa agência
Em resumo: Graças a estes 5 KPIs: Evite os riscos de sobrecarga e subutilização graças a indicadores claros. Verifique se as suas equipas preenchem corretamente as folhas de ponto para um acompanhamento preciso do staffing. Assegure-se de que o tempo previsto em projetos de clientes é respeitado. Analise as tarefas internas: identifique quem dedica demasiado […]
As 7 ações-chave para otimizar o staffing em agência
Em resumo Alinhe competências e projetos para maximizar a qualidade dos entregáveis e a satisfação do cliente. Adote um planeamento flexível para lidar com imprevistos sem comprometer os seus prazos. Acompanhe os seus KPIs regularmente para identificar ineficiências e ajustar as suas práticas continuamente. Analise o seu pipeline, os seus projetos e adapte os seus […]
Empresas de serviços: que tipos de faturação escolher?
Em resumo Descubra os 3 métodos de faturação que se adaptam aos seus serviços e clientes. Otimize a sua tesouraria evitando os erros frequentes de faturação. Adote a faturação eletrónica para ganhar em eficiência e conformidade. Simplifique a gestão dos seus contratos em regime de administração através de uma faturação clara e transparente. Faça da […]
Como ter sucesso no planeamento de um projeto numa agência web?
Em resumo Distribuir os recursos e as tarefas otimiza a eficiência da sua equipa. Planear eficazmente desde o início assegura bases sólidas e reduz os riscos de erro. Um caderno de encargos preciso garante que todas as partes estão alinhadas com os objetivos. Antecipar imprevistos e avaliar os riscos permite-lhe manter o controlo do seu […]
Taxa diária média (TDM): como calculá-la?
Em resumo O cálculo da TDM é indispensável para os freelancers e agências a fim de garantir a rentabilidade de cada missão, tendo em conta os encargos sociais e os custos estruturais. Uma TDM bem ajustada permite manter-se competitivo no mercado, ao mesmo tempo que responde às expectativas dos clientes e otimiza a gestão financeira […]
Como otimizar a gestão da carga de trabalho das suas equipas?
Gerir a carga de trabalho das suas equipas não é simplesmente preencher uma agenda. Entre os projetos que se multiplicam, os prazos apertados e as expectativas dos clientes, é fácil perder o controlo. Para evitar que os seus colaboradores fiquem soterrados sob uma montanha de tarefas, é necessária uma abordagem estratégica. Neste artigo, partilhamos consigo […]
