Pouvez-vous vous présenter, Alexandre et Claire ?
Je suis Alexandre, l’un des fondateurs de l’agence Adveris. J’ai piloté la mise en place de Furious au sein de l’agence. Et moi, je suis Claire de Savignac, directrice de production chez Adveris, en charge notamment de la gestion des plannings.
Pouvez-vous nous parler d'Adveris ?
Adveris est une agence digitale créée en 2009, comptant plus de soixante personnes. Nous avons des équipes dédiées à l’UX, au design, au développement front et back, ainsi qu’au marketing digital. Nous couvrons tous les aspects du digital pour nos clients.
Comment êtes-vous organisé au sein d'Adveris ?
Je m’occupe de l’équipe des chefs de projet, composée de 10 personnes. Lorsqu’un projet est signé, il est créé dans Furious, où nous commençons à affecter du temps et à travailler dessus.
Avez-vous des grands enjeux dans votre entreprise et secteur ?
Notre secteur est très compétitif avec un modèle d’affaires complexe. Un enjeu majeur est de monitorer nos projets pour assurer que nous respectons les délais et restons dans une zone de rentabilité. Nous devons également gérer les plannings et optimiser le taux d’occupation des collaborateurs.
Est-ce que les retards de planning ou de clients vous impactent-ils ?
Nous avons une bonne flexibilité pour réajuster les plannings et compenser les retards. Nous gérons ces ajustements au quotidien pour maintenir un équilibre entre rentabilité et bien-être des collaborateurs.
Comment Furious vous a-t-il aidé dans tous vos enjeux ?
Furious nous aide à identifier rapidement les projets qui peuvent déraper et à prendre des mesures correctives. Cela nous permet de mieux gérer la rentabilité et le suivi des projets.
Furious vous a-t-il aidé à identifier les clients les plus rentables au sein de votre activité ?
Oui, nous avons découvert que certains clients avaient plusieurs projets en dérapage, ce qui nous a fait réfléchir sur la continuité de notre travail avec eux. Furious nous permet d’avoir une vision globale de la rentabilité client par client.
Suivez-vous des KPI's particuliers sur Furious ?
Nous suivons régulièrement plusieurs KPI’s, notamment le nombre de projets critiques, le taux d’occupation des équipes, la rentabilité globale des projets, et les factures impayées.
Gain de temps : avant / après Furious
L’implémentation de Furious a éliminé la nécessité d’une double saisie des temps, ce qui a été un gain de temps considérable pour l’équipe. Nous pouvons désormais fusionner la gestion du planning et le suivi des projets.
De combien d'outils êtes-vous passé en intégrant Furious ?
Nous sommes passés de deux à un outil principal avec Furious. !Nous avons remplacé trois outils différents : un outil de planning, notre ancien intranet pour le suivi des heures, et notre outil de facturation. Nous prévoyons également de remplacer d’autres outils comme notre CRM et l’outil de création des devis.
Furious a-t-il aidé Adveris à gagner en fluidité ?
Actuellement, nous n’utilisons pas Furious de manière optimale pour renforcer la fluidité au sein des équipes. Nous sommes ouverts à explorer de meilleures pratiques pour tirer davantage parti de Furious dans ce sens.
Gestion de projets : avant/après Furious
Furious nous a permis d’anticiper les dérapages de projets plutôt que de les constater à postériori. Nous avons maintenant une meilleure gestion des ressources humaines et une capacité de gamifier le travail, en identifiant où nous en sommes en termes de budget et de calendrier pour chaque projet.
Qu'est-ce qui est vraiment Furious dans Furious ?
Pour moi, ce qui est vraiment « Furious » dans Furious, c’est la capacité de projection et d’anticipation des situations, qu’elles soient négatives ou positives. La possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés avec des indicateurs clés est également un aspect très apprécié.
