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Ihre Kundenbeziehung passt nicht in vordefinierte Kategorien. Doch die meisten CRMs zwingen Ihnen ihre starren Kategorien auf: „Anruf“, „E-Mail“, „Meeting“. Und wenn Sie einen informellen Austausch, eine wichtige SMS oder...
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Seien wir ehrlich: Wer füllt schon gerne seine Zeiterfassung aus? Jeden Freitag ist es dasselbe Ritual. Sie versuchen, sich daran zu erinnern, was Sie Montagmorgen gemacht haben (Spoiler: unmöglich), jonglieren...
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