Come attirare e assumere i migliori talenti in un mercato estremamente competitivo?

Qualsiasi imprenditore o manager sa bene quanto sia importante il reclutamento. Infatti, basta una scelta sbagliata e l’intero equilibrio del team può vacillare…

E quando sei un’azienda di servizi, che vende ore di lavoro, è ancora più importante non sbagliare (anche se, inevitabilmente, a volte capita).

Che si tratti dei nostri clienti, dei nostri partner o anche qui da Furious, ci troviamo tutti di fronte a questa sfida importante: trovare quella perla rara che rappresenti un vero valore aggiunto per il tuo team.

Il mercato delle società di servizi informatici, delle agenzie di comunicazione e del digitale è saturo: c’è un alto turnover (forse perché non c’è un buon equilibrio tra dipendente e azienda?), una carenza di profili qualificati e, di conseguenza, una corsa a salari esorbitanti per riuscire ad assumere (e trattenere) i migliori talenti.

Il fatto è che lo stipendio non basta. Ne avevamo già parlato nel nostro articolo sui buoni motivi per misurare la soddisfazione dei dipendenti.

E quando sei in competizione con inserzionisti o colossi del mercato, non sempre riesci a tenere il passo. Eppure, un profilo eccellente è tanto più importante quanto più piccolo è il team!

Un rompicapo…

Allora, come si fa a reclutare i migliori talenti in un mercato super competitivo?

1/ Mettiti nei panni dei tuoi nuovi assunti

Proprio come si usano i profili tipo per capire il consumatore finale, è importante che tu, in qualità di reclutatore, cerchi di metterti nei panni dei tuoi futuri candidati.

Questo ti permette di scoprire altre fonti di motivazione oltre allo stipendio. Parliamo della tendenza in forte crescita del lavoro da remoto.

Oyster ha condotto un’ampia indagine tra i lavoratori delle professioni intellettuali e delle aziende di servizi del Nord America (Stati Uniti e Canada), del Regno Unito e dell’Europa (in particolare Francia, Portogallo, Italia, Spagna, Germania, Belgio, Irlanda, Paesi Bassi e Danimarca).

Ne emerge che la flessibilità in termini di ambiente, luogo e orari di lavoro è un elemento fondamentale nella scelta di un nuovo impiego. È addirittura la seconda priorità per tutte le fasce d’età; “la possibilità di lavorare da qualsiasi luogo” si colloca al terzo posto. Ovviamente, l’impatto del Covid ha rafforzato questa tendenza.

In sintesi:

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  Il 72% degli intervistati dichiara di lavorare da remoto almeno una parte del tempo.
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  Il 59% si aspetta di poter lavorare da qualsiasi posto
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  L’81% afferma che il lavoro da remoto ha acquisito maggiore importanza dall’inizio della pandemia.
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  Il 79% dice che l’equilibrio tra lavoro e vita privata è diventato più importante da quando c’è stata la pandemia.
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  Il 44% afferma che il lavoro da remoto è uno dei tre fattori più importanti nella scelta dell’azienda ideale.

Secondo un articolo di Forbes del 4 settembre 2022, LiveCareer, che ha intervistato diverse generazioni di lavoratori sulle loro aspettative, rivela che oggi tutte cercano flessibilità (il 76% dei Millennial, il 69% della Generazione Z e il 64% della Generazione X esprimono questa aspettativa).

Estratto dallo studio Oyster

Furious, in quanto software di gestione aziendale, serve ad assistere e gestire quotidianamente i team, ovunque si trovino, ad anticipare le esigenze e, in definitiva, ad alleggerire il carico mentale e a restituire tempo a chi lavora.

Siamo infatti convinti che il digitale, in senso lato, sia al servizio delle persone – e non il contrario – e possa migliorare la vita quotidiana di tutti: maggiore inclusività, meno carico di lavoro, meno vincoli geografici, una migliore organizzazione dei flussi e la possibilità di automatizzare le attività a basso valore aggiunto.

Questa convinzione vale ovviamente anche per il nostro funzionamento interno.

Furious è un’azienda che opera interamente da remoto. I nostri collaboratori possono lavorare da dove vogliono, purché rispettino il fuso orario dei loro clienti o del loro team. In questo modo possono dare il meglio di sé dal posto in cui si sentono più felici, compresi i nostri uffici flessibili sparsi in tutto il mondo. Del resto, più della metà dei team non vive nelle vicinanze degli uffici.

Perché i veri talenti non si trovano per forza tutti nello stesso ambito… E perché offrire un equilibrio tra aspirazioni personali e professionali è un vero valore aggiunto durante il processo di selezione. Anche la flessibilità sugli orari di lavoro è un punto di forza. Da Furious contano solo i risultati, non le ore passate a lavorare.

Ovviamente, questo tipo di organizzazione comporta diverse cose:

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  Bisogna già tenere presente che il lavoro da remoto non piace o non va bene per tutti. I profili junior rischiano di più di stufarsi o di avere difficoltà a non essere a contatto quotidiano con colleghi e manager. Noi di Furious puntiamo piuttosto su profili con esperienza, che, data la loro età, molto probabilmente hanno una vita familiare e la capacità di essere responsabili e autonomi. Siamo quindi in sintonia con il “nostro mercato di riferimento” 😉
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  Organizzare le comunicazioni: riunioni di gruppo regolari, chat interna, programma di inserimento e formazione collaudato. Il lavoro da remoto non deve essere sinonimo di“solitudine davanti al computer”.
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  Poter organizzare incontri virtuali e di persona durante tutto l’anno, il che permette di mantenere uno spirito aziendale e rafforzare i legami.
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  Essere in grado di gestire e seguire i team da remoto. Spoiler: Furious è fatto proprio per questo 😉

2/ Ripensare il tuo marchio come datore di lavoro

Proprio come nel marketing rivolto ai tuoi target commerciali, è ovvio che per attirare i profili giusti devi comunicare in modo chiaro, in modo da valorizzare la tua immagine agli occhi dei potenziali futuri collaboratori.

Ecco perché il marketing si è fatto strada nei dipartimenti delle risorse umane delle aziende: la concorrenza per attirare i migliori talenti è serrata e il marchio del datore di lavoro è una strategia di comunicazione a tutti gli effetti!

I tuoi valori aziendali devono essere esposti chiaramente, così come i vantaggi di lavorare con te.

Esistono diverse piattaforme, da quelle dedicate al reclutamento alla sezione ” Carriere ” del tuo sito web, passando ovviamente per i tuoi social network, con LinkedIn in testa.

Come per qualsiasi piattaforma di marca, la prima domanda da porsi è: “Uno dei miei concorrenti avrebbe potuto dire la stessa cosa?”

Se la risposta è sì, biiiiiip, bisogna rifarlo!

L’immagine della tua azienda deve essere accattivante e distintiva.

Attenzione, il tuo marchio come datore di lavoro non è destinato solo all’esterno: anche i tuoi dipendenti ne saranno esposti ed è un supporto per la gestione delle risorse umane.

È quindi ovvio che quello che dici agli altri deve rispecchiare quello che fai “nella realtà”.

Non c’è niente di peggio di una bella vetrina e di commenti contrastanti sui social!

Infatti, il marchio del datore di lavoro non serve solo ad attirare i candidati migliori, ma anche a fidelizzarli.

In un settore così competitivo come quello delle agenzie, delle società di consulenza o delle start-up, le opportunità per cambiare lavoro non mancano di certo.

La generazione più giovane è particolarmente sensibile ai valori e all’autenticità dell’azienda per cui lavora.

Da Furious, per esempio, abbiamo voluto spingerci oltre nel nostro impegno sociale e ambientale, e questo è molto importante per tutto il team. Ogni anno devolviamo l’1% del nostro fatturato a cause umanitarie o ambientali tramite il programma onepercentfortheplanet.fr, indipendentemente dal fatto che realizziamo o meno un utile.

Questa iniziativa, che non avevamo necessariamente messo in evidenza nei nostri annunci di lavoro, ora è spiegata meglio. Perché è un elemento che ci distingue nel nostro mercato.

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3/ Procurarsi gli strumenti giusti

Se anche tua mamma ti ripeteva sempre che si lavora bene solo con gli strumenti giusti, aveva proprio ragione!

Se vuoi ottenere risultati ottimali nel reclutamento e nella gestione delle risorse umane, è ovvio che ti servono dei buoni dashboard per gestire e coordinare il tutto.

Proprio come un CRM efficace, integrato e intuitivo rappresenta un vantaggio per le prestazioni dei tuoi commerciali, lo stesso vale per il tuo sistema di gestione delle risorse umane (SIRH).

Dai nostri flussi di lavoro intelligenti per il reclutamento, passando per la gestione della qualità delle risorse umane (inserimento dei collaboratori, colloqui annuali, valutazione automatica, gestione delle ferie con un clic, telelavoro, questionario di soddisfazione dei collaboratori automatizzato), fino alla gestione dei team e delle esigenze interne: abbiamo pensato a tutto per semplificarti la vita.

Per quanto riguarda il reclutamento, Furious si collega alle tue diverse piattaforme di contatto e ti permettedi automatizzare la gestione delle candidature. Puoi selezionare, rispondere e seguire l’intero processo di reclutamento direttamente all’interno del sistema.

E per i tuoi collaboratori, Furious ti aiuta a gestire la loro carriera: gestione dei colloqui, raccolta dei feedback dei clienti e del team, valutazioni e osservazioni del collaboratore sui suoi vari progetti, “campagna sul clima aziendale” ecc. Non ti sfuggirà proprio nulla!

Furious centralizza anche tutta la gestione delle assenze: basta un clic sul calendario e il tuo collaboratore può presentare la richiesta di ferie o di telelavoro. Semplice per lui, strategico per te: ottieni statistiche e analisi incrociate dei dati senza pari. Il tutto, ovviamente, integrato con le buste paga.

Furious permette anche di mettere in relazione le esigenze dei team (un tavolo rotto? Manca il caffè?) con le risorse disponibili per soddisfarle. Un sistema di workflow e notifiche permette di tenere traccia di tutte le richieste e delle risposte fornite.

Perché oggi è fondamentale attirare e trattenere i talenti?

Il mercato del lavoro è cambiato parecchio negli ultimi anni. Le aziende si trovano ad affrontare nuove sfide, e attirare e poi fidelizzare i migliori talenti è diventato più importante che mai.

L’evoluzione del mercato del lavoro e la crescente importanza dei talenti:

I talenti non cercano più solo uno stipendio competitivo. Cercano aziende che rispecchino i loro valori, offrano benefici sociali interessanti e promettano opportunità di crescita personale e professionale. Il loro ruolo è fondamentale per far sì che un’azienda si distingua dalla massa e sia competitiva.

In che modo le aziende di successo si distinguono grazie alla loro strategia di gestione dei talenti?

Le aziende che oggi hanno successo mettono in atto strategie di reclutamento efficaci, offerte di formazione continua e programmi di cooptazione. Sanno anche usare gli strumenti di marketing e comunicazione per trasmettere un’immagine positiva e rafforzare la loro reputazione.

In che modo il ruolo dei manager può influire sull’attrazione e la fidelizzazione dei talenti?

Una buona gestione è fondamentale per creare un ambiente di lavoro sano e produttivo. Un manager ben preparato e dotato degli strumenti giusti può influenzare notevolmente la decisione di un talento di entrare a far parte di un’azienda o di rimanerci.

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  Formazione e sensibilizzazione dei manager per migliorare la fidelizzazione dei talenti: i manager devono essere formati per capire l’importanza della gestione dei talenti. Se sono ben informati e consapevoli, possono mettere in atto strategie per attirare e fidelizzare i collaboratori. Una comunicazione efficace, una retribuzione competitiva e una buona immagine aziendale sono elementi chiave di questa strategia.

La strategia di reclutamento non si limita all’annuncio di lavoro. Le aziende devono impegnarsi costantemente per rafforzare i propri valori, offrire benefici sociali interessanti e garantire una formazione continua ai propri dipendenti. Solo le aziende che comprendono e mettono in pratica questi elementi saranno in gradodi attrarre e fidelizzare i migliori talenti.

In che modo la formazione continua può contribuire a fidelizzare i talenti?

Investire nella formazione continua è uno dei modi più efficaci che le aziende hannoper assicurarsi di trattenere i propri talenti. Offrendo opportunità di crescita e sviluppo professionale, dimostrano il loro impegno nei confronti dei propri collaboratori.

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  L’importanza della crescita e dello sviluppo professionale per trattenere i talenti: i talenti cercano aziende che investano su di loro. Un solido piano di formazione dimostra che l’azienda valorizza i propri dipendenti ed è pronta a investire nel loro futuro. Questo non solo rafforza la loro retribuzione complessiva, ma migliora anche l’immagine dell’azienda agli occhi dei potenziali candidati.

Quali strategie adottare per distinguersi e attirare i migliori talenti?

In un mercato del lavoro così competitivo, è fondamentale adottare strategie originali per attirare e fidelizzare i migliori talenti.

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  L’adozione di metodi innovativi per rispondere alle aspettative in continua evoluzione dei talenti: oggi i talenti cercano ben più che semplici benefici aziendali. Vogliono aziende in linea con i loro valori, dotate dei migliori strumenti e pronte a innovare in materia di gestione e reclutamento.
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  Ecco alcuni esempi di approcci originali per attirare e fidelizzare i talenti: programmi di cooptazione interessanti, campagne di marketing e comunicazione mirate o ancora l’introduzione di offerte personalizzate possono rendere un’azienda più attraente.

Come rispondere alle nuove aspettative dei talenti?

Le aspettative dei talenti stanno cambiando. Per continuare ad attrarre e fidelizzare i talenti, le aziende devono adattarsi.

Capire e adattarsi alle aspettative in continua evoluzione dei talenti per una maggiore fidelizzazione:

Che si tratti di retribuzione, gestione, formazione o opportunità di carriera, è fondamentale essere attenti e rispondere alle esigenze in continua evoluzione dei talenti.

Insomma, la cosa da tenere a mente è che, quando la tua sfida di reclutamento è fondamentale in un mercato in cui c’è poca disponibilità di personale, è indispensabile mettere a punto una strategia HR efficace. Per attirare e fidelizzare i migliori talenti, è fondamentalemigliorare la gestione delle risorse umane, ottimizzando i processi di reclutamento, valorizzando il marchio del datore di lavoro e implementando strumenti adeguati alla gestione dei team.

Oltre allo stipendio, devi pensare ai benefit che sapranno attirare i tuoi candidati ideali. Poi devi comunicare in modo efficace il tuo profilo come datore di lavoro, rimanendo coerente con chi sei. Infine, ci sono ottimi strumenti come Furious che ti aiutano a gestire non solo il reclutamento, ma anche il monitoraggio delle risorse umane!

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