uma mulher segurando um tablet para gerir a sua agência graças à tecnologia

Como as agências inteligentes utilizam a tecnologia para manter o rumo

Os picos de atividade não são uma surpresa para as agências. Lançamento de campanha, concursos em série, fim de trimestre ou época alta… A sobrecarga faz quase parte do trabalho. Mas hoje, as agências mais bem-sucedidas já não as sofrem: antecipam-nas e absorvem-nas graças a uma alavanca poderosa mas ainda subutilizada — a tecnologia. Acabou […]

gerir clientes exigentes pode ser um verdadeiro calvário

Gerir clientes exigentes: os nossos conselhos

Todos os conhecemos. Aqueles clientes que desafiam tudo, o tempo todo. Que querem mais, mais rápido, com menos orçamento. Que ligam às 19h para uma “pequena alteração urgente” ou que atrasam a validação até consumir toda a margem. Exigentes? Sim. Rentáveis? Nem sempre. Evitáveis? Não. Mas boa notícia: pode aprender a geri-los melhor, sem sacrificar […]

Como evitar a armadilha do sobre-equipamento na sua agência?

CRM, ferramenta de gestão de projetos, plataforma de acompanhamento de tempos, painel financeiro, mensageiro de equipa, software de faturação, ferramenta de RH… Se tem a sensação de que o seu conjunto de software parece uma sala de máquinas mal conectada… não está sozinho. Em muitas agências, a tecnologia tornou-se uma camada dispendiosa, demorada e francamente […]

Desbloquear o crescimento da sua agência na era digital

Dar este primeiro passo em direção ao crescimento da agência muitas vezes parece uma aventura no desconhecido, com dúvidas e hesitações a cada esquina. Se sente isso, não está sozinho: no meio deste turbilhão de mudanças, muitas agências encontram-se a lutar contra a incerteza, sem saber qual é o melhor caminho a seguir. Neste guia, […]

Otimize a sua gestão de agendamento com ferramentas eficazes

A gestão do agendamento está no centro do desempenho de uma empresa. Uma organização fluida das atividades e dos recursos não só permite otimizar o tempo, mas também maximizar a rentabilidade e garantir a entrega dos projetos dentro dos prazos. Mas como estruturar eficazmente o seu agendamento para evitar imprevistos e melhorar a coordenação da […]

Os 3 erros que impedem a adoção de ferramentas de staffing em agências (e como evitá-los)

Por que algumas agências têm dificuldade em tirar proveito das ferramentas de staffing? O staffing é uma alavanca chave para a rentabilidade de uma agência. No entanto, apesar da existência de ferramentas eficazes, muitas agências têm dificuldade em adotá-las plenamente. Resultado? O caos continua: projetos subdimensionados ou sobrecarregados, cronogramas improvisados e uma visibilidade turva sobre […]

As melhores práticas para planear projetos multi-equipas em agência

Planeamento multi-equipas em agência: por que é que falha Gerir vários projetos em paralelo com equipas diferentes é um verdadeiro número de equilibrismo. Muitas vezes, as agências acabam por ter de lidar com recursos sobrecarregados, planeamentos caóticos e decisões tomadas em cima da hora. Resultado? Tensões internas, prazos que se estendem e equipas que se […]

5 armadilhas de margem para agências — e como evitá-las

As armadilhas ou “trampas de margem” são estes erros invisíveis que corroem os teus lucros em cada etapa de um projeto. Escondem-se na pré-venda, na gestão de recursos, ou mesmo na faturação e podem comprometer seriamente a sua rentabilidade. O pior? Muitas vezes, você não percebe até que seja tarde demais. Neste artigo, descubra as […]