Lyoner Agentur, die auf territoriales Marketing und Kommunikation spezialisiert ist, Ich artikuliere begleitet sowohl Gebietskörperschaften als auch private Akteure. Was ist seine DNA? Inhalt, Präzision und ein gut geölter Sinn für das Kollektiv.
Aber als das Team den zweiten Gang in der internen Organisation einlegen wollte, brauchte es ein Werkzeug, das alle Schieberegler in Einklang bringen konnte: Produktion, Vorbuchhaltung, Kundensicht, Teamsteuerung… und vor allem, ein wenig Öl ins Getriebe zu bringen.
Eine Organisation, der es an einem gemeinsamen roten Faden fehlte
Lange Zeit arbeitete das Team mit einer Kombination unzusammenhängender Tools, von denen jedes einen spezifischen Bedarf erfüllte, aber nicht wirklich zusammenhielt. Das Ergebnis waren Produktionsbesprechungen, die sich den ganzen Vormittag hinzogen und in einer… sagen wir, elektrischen Atmosphäre stattfanden.
Es gab drei Warnsignale:
- Zeitverlust durch doppelte Eingabe zwischen Projektmanagement und Outlook-Kalender.
- Keine Zentralisierung der Informationen Es gab keine zentrale Information: Jeder Urlaub erforderte ein 5-seitiges „Testament“, um den Staffelstab weiterzugeben.
- Mangel an übergreifender Sichtbarkeit zwischen Projekten, Rechnungsstellung, CRM und Dienstleistern.
Ein Auslöser: der Wunsch, es gemeinsam besser zu machen
Estelle, Office Manager, hat die Umstellung eingeleitet. Sie ist sowohl rigoros als auch pragmatisch und erkannte schnell Furious als die Lösung, die die Arbeitsabläufe vereinheitlichen kann, ohne den Alltag zu komplizieren. Bereits nach der ersten Demonstration waren die Teams begeistert.
„Schon bei der Demo sagte eine Projektmanagerin: ‚Das ist es, was ich will‘“.
Und um die Adoption zu gewährleisten? Estelle hat keine Kosten und Mühen gescheut:
- Sie nahm eine Projektmanagerin mit an Bord, sobald die ersten Gespräche geführt wurden,
- einen schnellen, aber strukturierten Einsatz organisiert haben
- Ein Ritual für das Team eingeführt: Der „Gute-Praxis-Punkt“.Ein monatliches Treffen, um Blockaden zu beheben und Tipps auszutauschen.
Das Ergebnis: In weniger als 3 Monaten ist das gesamte Team einsatzbereit. Ja, sogar die größten Skeptiker. (Na ja, fast alle. Es gibt noch eine rebellische Tabellenkalkulation, aber wir arbeiten daran).
Vor / Nach Furious
|
Ohne Furious |
Mit Furious |
|
3-stündige prod-Sitzungen |
45 Minuten in der Zeit, ohne Spannungen |
|
5-seitige „Testamente“ für Urlaube |
Sofortiger Zugang zu Projektinformationen |
|
Doppelte Erfassung von Outlook / Projektmanagement |
Reibungslose Synchronisation |
|
Zersplitterte Abrechnung zwischen den Tools |
Integrierte, klare und kontrollierte Überwachung |
|
Silo-Tools, veraltete Ergonomie |
Intuitive und zentralisierte Plattform |
Messbare... und spürbare Ergebnisse
Die Auswirkungen sind unmittelbar:
- Die Dauer von Produktionssitzungen wurde um 75% reduziert..
- 2 Stunden pro Woche und Mitarbeiter eingespart. auf die Suche und den Austausch von Informationen.
- Abschaffung der langwierigen und manuellen Überweisungen bei jedem Urlaub.
- Steigerung der Gelassenheit und des Verantwortungsbewusstseins. des Teams, das sich die Prozesse fließend aneignet.
Lektion im Umgang mit Veränderungen
Der Wechsel eines Tools ist nie nur eine Frage von Klicks. Es geht um Menschen, um die Kultur der Agentur, um Gewohnheiten, die umgewandelt werden müssen. Bei J’articule wurde der Erfolg durch drei Hebel erzielt:
- Ein identifizierter interner Sponsor (Estelle),
- Ein rhythmischer und bewusster Einsatz (keine „halbherzige“ Phase),
- Eine Kultur des Feedbacks und der kollektiven Eigenverantwortung.Eine Kultur des Feedbacks, die in den eingeführten Ritualen verkörpert wird.
Bitte beachten Sie: Die Wachsamkeit in Bezug auf den Import von historischen Daten war ein Schlüsselfaktor. Ein Punkt, den Sie vorhersehen sollten, um Buchungsfehler zu vermeiden (z.B. unnötige Gutschriften, die später berichtigt werden müssen).
Furious, sondern auch ethisch
Ich artikuliere ein starkes Umweltbewusstsein (engagiert in der CEC, Erstellung einer Zeitschrift über gute Unternehmenspraxis). Diese Positionierung fand bei Furious ein Echo:
- Ein sich selbst finanzierendes Unternehmen, weit entfernt von der Jagd nach Geldmitteln,
- Kontrolliertes Wachstum,
Ein Produktteam, das auf Rückmeldungen aus der Praxis hört.
Und wenn es Ihnen auch so geht...
Verwalten Sie Ihre Projekte immer noch mit mehreren Tools? Ihre Teams arbeiten mit mehreren Tabellenkalkulationen und die Besprechungen dauern zu lange? Dann empfehlen wir Ihnen Folgendes
- Kartieren Sie Ihre tatsächliche Nutzung (Rechnungsstellung, Aufgabenmanagement, Kundenkoordination…),
- Testen Sie eine Demo mit Ihren wichtigsten Mitarbeitern,
- Nutzen Sie einen internen Sponsor für den Übergang,
- Und vor allem unterschätzen Sie nicht die Mikro-Gains: Sie sind es, die die wahren Einsparungen bringen.
Das letzte Wort?
Einfach, direkt, effektiv. Furious ist jetzt ein täglicher Reflex für das gesamte Team. Und selbst diejenigen, die anfangs etwas zögerlich waren, haben sich damit angefreundet. Die Software ist zu einem unverzichtbaren Begleiter für J’articule geworden.
Wie viel Zeit verschwenden Sie jede Woche mit der Suche nach unauffindbaren Informationen, der doppelten Eingabe von Daten oder der Durchführung von langen Sitzungen?
Furious hilft den Agenturen, die Kontrolle über ihre Operationen zurückzugewinnen. Eine einzige Plattform. Eine einzige Quelle der Wahrheit. Und Teams, die aufatmen können (Wort eines Office Managers).
