ERP: o software de gestão que agiliza a tua organização

Juliette Saez-Lopez
Autor verificado
13 de Agosto, 2021

O ERP (Enterprise Resource Planning) é um software de gestão poderoso que unifica todos os processos de negócio de uma empresa. Ao centralizar a contabilidade, os stocks e a planeamento de recursos humanos e a relação com o cliente, otimiza o fluxo de trabalho e elimina as ineficiências. Graças à automatização, agiliza as operações, reduz os erros e melhora a produtividade. Verdadeira espinha dorsal da organização, o ERP sincroniza todas as funções para uma gestão coerente e eficiente.

Software de gestão: ERP, o que é isso?

Um software ERP é muito mais do que uma simples ferramenta de gestão. Trata-se de um conjunto integrado de aplicações que recolhem, armazenam, gerem e interpretam os dados provenientes de inúmeras atividades comerciais. Adota um software ERP se quiseres:

  • Ter uma visão completa das tuas operações
  • Otimizar os teus processos de negócio e o teu fluxo de trabalho
  • Reduzir as repetições e as ineficiências através da automatização
  • Tomar decisões informadas com base em dados precisos

Então, talvez seja altura de pensares em implementar um ERP [AS1] na tua empresa, para otimizar as tuas operações e ganhar em eficiência.

Exibição digital de estatísticas e visualizações de dados
Com o seu painel de controlo completo, o ERP facilita a tua gestão no dia a dia

Processos de negócio: como funciona um ERP?

No coração de qualquer ERP, que é um software de gestão poderoso, encontra-se uma base de dados central. Imagina isso como uma biblioteca gigante, onde cada livro contém informações valiosas sobre diferentes áreas da tua empresa. Quando um departamento precisa de informações:

  • Ele envia um pedido para essa base de dados
  • A base de dados encontra as informações certas graças à automatização das trocas de dados
  • Essas informações são depois enviadas de volta ao departamento que as solicitou

Tudo isto acontece num piscar de olhos, garantindo que o teu fluxo de trabalho se mantém fluido e que os teus processos de negócio são otimizados, proporcionando-te sempre as informações mais recentes e precisas possíveis.

O «Silent Power»: o que é que ele traz de diferente ao ERP?

O «Silent Power» é uma abordagem inovadora à gestão empresarial, que dá prioridade à eficiência discreta em vez das grandes manchetes. No mundo do ERP, isso significa uma integração suave, o mínimo de perturbações e o máximo de produtividade.

Que papel desempenha o ERP silencioso numa integração suave?

Um ERP silencioso é como um rio que corre tranquilamente: pode ser poderoso sem fazer barulho. Esta abordagem garante:

  • Uma transição suave para os funcionários
  • Menos tempo perdido a familiarizar-te com novos sistemas
  • Uma adaptação rápida e uma implementação eficaz do software de gestão

Esta abordagem: maior produtividade sem perturbações, como é que isso é possível?

A beleza da abordagem «Silent Power» está na sua capacidade de se integrar de forma transparente. Em vez de perturbar as rotinas existentes, reforça-as. Com um software de gestão silencioso:

  • Os funcionários não se sentem sobrecarregados com novas ferramentas ou processos de negócio
  • As equipas continuam a trabalhar como de costume, ao mesmo tempo que beneficiam da automatização de tarefas repetitivas e de fluxos de trabalho otimizados
  • Os processos de negócio são melhorados sem serem completamente transformados, garantindo uma otimização sem grandes mudanças

Esta abordagem garante que, ao adotar as últimas inovações, não percas aquilo que faz com que a tua empresa seja um sucesso.

Com um ERP, os colaboradores têm acesso fácil à informação de que precisam para trabalhar melhor
Com um ERP, os colaboradores têm acesso fácil à informação de que precisam para trabalhar melhor

As 10 principais vantagens de um ERP numa agência de consultoria

No coração de uma agência de comunicação, a criatividade e a engenhosidade reinam. Por isso, não é de admirar que, com o passar do tempo, cada um tenha criado a sua própria estratégia para gerir o dia-a-dia: um CRM por aqui, um Trello combinado com um Gantt por ali, os orçamentos feitos no Excel e os conteúdos centralizados num típico Drive familiar.

Somos especialistas em monitorização criativa, lançando campanhas de comunicação impactantes e premiadas inúmeras vezes. A comunicação verbal é o nosso forte, um verdadeiro pingue-pongue de palavras, que nos permite dar origem a ideias, pô-las em prática e lançar a nossa produção. Formamos grupos de reflexão, elaboramos diretrizes, tudo isto para valorizar este trabalho de qualidade que muitas vezes fica na sombra.

Então, por que é que tantas agências ainda hesitam em adotar um PGI (software de gestão integrado) ou ERP (na nuvem ou não)? A implementação de um ERP numa empresa pode acelerar o trabalho, partilhar recursos e custos de forma mais eficiente e oferecer uma visão centralizada do retorno de cada minuto investido numa campanha ou num projeto. Graças àautomatização dos processos de negócio, reduz o esforço e, ao mesmo tempo, valoriza o que a empresa produz.

Um software de gestão como o ERP pode não só otimizar a produção e as vendas, mas também melhorar a comunicação interna e externa. A integração de módulos específicos pode tornar os processos existentes ainda mais fluidos.

Aqui estão as 10 principais razões que te devem ajudar a dar o passo.

Analisar a rentabilidade real dos teus serviços

A principal razão que leva os nossos clientes a optar por um software de gestão como o Furious é a de obter uma visão analítica precisa do que vendem e do que lhes dá lucro.

Um dos nossos clientes percebeu, por exemplo, que estava a dedicar muita energia a vender serviços de redes sociais que geravam uma rentabilidade de 5 %. Enquanto os seus serviços de motion design, vendidos com menos frequência e, por isso, menos visíveis, rendiam-lhe quase 20% de rentabilidade! Ele percebeu isso graças ao ERP Furious e pôde repensar a sua estratégia comercial em conformidade.

Organiza o teu crescimento com um ERP potente

Uma agência pequena costuma ser gerida de forma intuitiva: percebemos as coisas, os colaboradores, os clientes… Mas assim que a agência cresce, essas intuições podem tornar-se enganadoras. Os reflexos que eram o nosso ponto forte passam então a ser um obstáculo, sobretudo quando os processos operacionais se tornam mais complexos.

É aí que entra um software de gestão como o Furious, concebido para acompanhar o crescimento sem perder eficiência. Permite estruturar os processos de negócio e automatizar as tarefas manuais repetitivas, nos casos em que a intuição já não chega.

Graças a uma gestão fluida dos fluxos de trabalho, cada projeto segue um percurso claro: desde a receção do briefing até à faturação, passando pela produção e pelo acompanhamento da rentabilidade. Resultado: mais visibilidade, menos atritos e uma equipa mais focada no essencial.

Delegar de forma eficaz com um software de gestão

Acabaram-se as listas de tarefas impossíveis de cumprir, aquela vontade de estar em todo o lado e, por isso, em lado nenhum… Um ERP, esse software de gestão centralizada, estrutura a atividade em profundidade. Define os direitos, os acessos e os alertas por perfil, e dá uma visão clara de todos os processos. Verdadeiro maestro, torna-se o assistente ideal: aquele que organiza, antecipa as necessidades, distribui as tarefas e garante um acompanhamento rigoroso.

Graças ao ERP, os fluxos de trabalho são otimizados, evitam-se duplicações e as prioridades são melhor definidas. Cada colaborador sabe o que fazer, quando e com que ferramentas. A coordenação melhora, as decisões tornam-se mais ágeis e a carga mental diminui. Porque é que não aproveitas isso?

Conhece o teu volume de negócios em tempo real

Já te tínhamos dito aqui: é impossível pensar num crescimento rentável e saudável sem um acompanhamento preciso do andamento do teu negócio. Não se trata de um quadro estático, mas sim de uma visão dinâmica, em sintonia com a realidade da agência, neste preciso momento. Sem essa visibilidade, é difícil gerir de forma eficaz, tomar as decisões certas ou ajustar o rumo em tempo real.

Com o Furious, podes acompanhar o andamento dos teus projetos e todos os teus KPIs com apenas alguns cliques, de forma clara, simples e centralizada. Acabaram-se os lembretes intermináveis, as tabelas do Excel improvisadas ou as reuniões intermináveis. Ganhas tempo, evitas atritos internos e poupas a Sandra da contabilidade, os chefes de projeto e o diretor de comunicação. Resultado: paz em casa… e na cabeça.

Beneficiar de uma arquitetura técnica sólida e integrada

Se, tal como nós, tens pouca paciência para tarefas repetitivas. Se achas (com razão) que o teu valor acrescentado está noutro lado… Um ERP vai mudar-te a vida!

Automatiza os teus avisos de pagamento, a faturação, o planeamento de recursos e salas, a assinatura eletrónica automática dos teus orçamentos, ou ainda recebe pagamentos automaticamente através do Stripe, etc.

Como éa arquitetura técnica de um ERP?

Tem um papel central no bom funcionamento deste tipo de solução. Refere-se à forma como os diferentes módulos (como o financeiro, os recursos humanos ou a gestão de projetos) interagem entre si, bem como à forma como comunicam com outras ferramentas ou sistemas externos.

Uma arquitetura bem concebida assenta numa base de dados central, em servidores de alto desempenho e em APIs que permitem integrações fluidas com as tuas ferramentas existentes, como o Stripe ou o Microsoft Office. Esta estrutura garante um fluxo de dados fluido, escalabilidade para responder às necessidades da tua empresa e a robustez essencial para dar resposta às atividades diárias sem contratempos.

Antecipar os alertas para evitar surpresas desagradáveis

Os nossos clientes das agências são categóricos: acabaram-se as surpresas desagradáveis graças ao Furious, um software de gestão concebido para antecipar e garantir a segurança do teu dia-a-dia. Os alertas de projetos, que estão no centro do seu sistema de automatização, avisam-te imediatamente em caso de risco de ultrapassagem do orçamento — antes mesmo de o problema surgir! Uma vantagem preciosa, sobretudo quando se trabalha em regime de preço fixo, onde cada minuto conta.

Mas o Furious não fica por aí. Para além dos alertas relacionados com os projetos, este software de gestão também te mantém a par de vários eventos: o aniversário do Jean-Mi, da equipa de criação, o fim do período de experiência do Kevin, um problema no computador assinalado pela Rebecca ou ainda o lembrete automático da Mona, da equipa de desenvolvimento de negócios, sobre a iminência do briefing da Fleuron-Michou. Graças a esta automatização precisa e personalizada, a tua equipa mantém-se ligada, organizada e tranquila no dia a dia.

Analisar dados complexos para tomar decisões informadas

A principal diferença entre as ferramentas específicas para uma única tarefa, como o Gantt, o Pipedrive ou o Monday, e um ERP como o Furious está no âmbito de aplicação.

O software de gestão Furious gere tanto os aspetos de CRM, projetos, finanças, RH como de planeamento. Esta integração permite cruzar os dados para oferecer uma visibilidade completa, clara e racional. Assim, tens uma visão precisa da rentabilidade, da carga de trabalho, dos calendários, dos acompanhamentos comerciais, das compras e muito mais.

São todos elementos essenciais para garantir uma gestão empresarial eficaz e estruturar a tomada de decisões no dia-a-dia. Resumindo, tudo o que é indispensável para um bom capitão de navio!

Valorizar a tua agência para uma melhor revenda

Estás a pensar passar o testemunho? Boa sorte para vender a tua agência se todo o conhecimento estiver apenas nas mãos do diretor-geral ou do diretor financeiro! Um ERP, esse software de gestão completo, centraliza todas as informações essenciais e garante a sua disponibilidade de forma clara e organizada.

Graças à automatização, o Furious apresenta esses dados em todas as suas formas — quantitativas, qualitativas, sintéticas ou analíticas — e torna-os ainda mais apelativos com gráficos e painéis de decisão muito visuais. É uma verdadeira mais-valia para cativar e, sobretudo, tranquilizar todos os tipos de compradores.

Envolve os teus colaboradores através da transparência dos dados

Como sabes, o software de gestão Furious permite-te acompanhar a satisfação dos colaboradores. Mas, para além disso, é uma forma fantástica de os envolver, dando-lhes acesso a dados que para ti são óbvios, mas dos quais eles muitas vezes não têm conhecimento. Isso ajuda a responsabilizá-los. Em muitos dos nossos clientes, isto mudou mesmo a forma como os colaboradores operacionais encaram a rentabilidade.

Passar para o tempo real e melhorar a tomada de decisões

Vamos explicar: sem um ERP, os dados são analisados pela Sandra do departamento de contabilidade, que só o faz depois de receber os documentos, o que significa que, muitas vezes, fica com um atraso de 1 a 3 meses em relação à realidade. Com um atraso ainda menor do que isso, o Titanic afundou. É só uma observação, sem mais.

Como já deves ter percebido, um ERP é uma ferramenta fantástica de gestão e coordenação para a tua agência. Permite-te concentrares-te totalmente naquilo que realmente constitui o teu valor acrescentado: tomar decisões informadas, com todas as informações certas à mão!

Então, porque não passar à ação? Experimenta uma versão de demonstração do Furious e vê por ti próprio como esta ferramenta pode transformar a forma como geres e conduzes o teu negócio.


Descobre o Furious