Qu'est-ce qu'un ERP (Enterprise Resource Planning) ?
L’ERP, ou Enterprise Resource Planning, est une solution qui permet à une entreprise d’intégrer différents processus et systèmes en un seul endroit unifié. De la comptabilité à la gestion de la relation client, en passant par les stocks et les ressources humaines, l’ERP est le maître d’orchestre de votre organisation, assurant que chaque élément fonctionne harmonieusement avec les autres.
Comment définir un ERP ?
Un ERP est bien plus qu’un simple logiciel. Il s’agit d’un ensemble intégré d’applications qui recueillent, stockent, gèrent et interprètent les données issues de nombreuses activités commerciales. En bref, si vous souhaitez :
- Avoir une vue complète de vos opérations
- Optimiser vos processus métier
- Réduire les doublons et les inefficacités
- Prendre des décisions éclairées grâce à des données précises
Alors, vous pensez à intégrer un ERP dans votre entreprise.
Quel est le fonctionnement d'un ERP ?
Au cœur de tout ERP se trouve une base de données centrale. Imaginez cela comme une bibliothèque géante, où chaque livre contient des informations précieuses sur différentes parties de votre entreprise. Quand un département a besoin d’informations :
- Il envoie une demande à cette base de données
- La base de données trouve les bonnes informations
- Ces informations sont ensuite renvoyées au département demandeur
Tout cela se fait en un clin d’œil, garantissant que vous disposez toujours des informations les plus récentes et les plus précises possibles.
Comment l'approche du "Silent Power" différencie-t-elle l'ERP des solutions classiques ?
Le « Silent Power » est une approche novatrice de la gestion d’entreprise, mettant l’accent sur l’efficacité silencieuse plutôt que sur les gros titres bruyants. Dans le monde de l’ERP, cela signifie une intégration en douceur, une perturbation minimale et un maximum de productivité.
Pourquoi l'ERP silencieux est-il essentiel pour une intégration en douceur ?
Un ERP silencieux est comme une rivière qui coule tranquillement : il peut être puissant sans faire de bruit. Cette approche garantit :
- Une transition en douceur pour les employés
- Moins de temps perdu à se familiariser avec de nouveaux systèmes
- Une adaptation rapide et une mise en œuvre efficace
Comment cette approche favorise-t-elle la productivité sans bouleverser les routines ?
La beauté de l’approche « Silent Power » réside dans sa capacité à s’intégrer de manière transparente. Plutôt que de bouleverser les routines existantes, elle les renforce. Avec un ERP silencieux :
- Les employés ne se sentent pas dépassés par de nouveaux outils ou processus
- Les équipes peuvent continuer à travailler comme elles en ont l'habitude, tout en bénéficiant d'outils améliorés
- Les processus sont optimisés sans être complètement transformés, garantissant une amélioration sans bouleversement
Cette approche garantit que, tout en adoptant les dernières innovations, vous ne perdez pas ce qui fait le succès de votre entreprise.
Top 10 des raisons de s’équiper d’un ERP en agence conseil
Au cœur d’une agence de communication, la créativité et l’ingéniosité sont reines. Ce n’est donc pas surprenant qu’au fil du temps, chacun ait mis en place sa propre stratégie pour gérer le quotidien : un CRM ici, un Trello couplé à un Gantt là-bas, les devis élaborés sur Excel et les contenus centralisés sur un Drive familial typique.
Nous sommes experts en veilles créatives, lançant des campagnes de communication impactantes et récompensées à maintes reprises. La communication verbale est notre jeu préféré, un véritable ping-pong des mots, permettant de faire naître des idées, de les mettre en œuvre et de déployer notre production. Nous formons des think-tanks, élaborons des chartes, tout cela pour valoriser ce travail de qualité souvent resté dans l’ombre.
Alors, pourquoi tant d’agences hésitent-elles encore à adopter un PGI (progiciel de gestion intégré) ou ERP (dans le cloud ou non) ? La mise en place d’un ERP dans une entreprise peut accélérer leur travail, mutualiser plus efficacement les ressources et coûts, offrir une vue centralisée du rendement de chaque minute investie dans une campagne ou un projet, et réduire les efforts tout en valorisant ce qu’elles produisent.
Un ERP pourrait non seulement optimiser la production et la vente, mais aussi améliorer la communication interne et externe. L’intégration de modules spécifiques pourrait rendre les processus encore plus fluides.
Voici le top 10 des raisons qui devraient vous aider à franchir le pas.
Pourquoi un ERP ? Analyser la rentabilité réelle de ce que l’on vend
La première des raisons qui poussent nos clients à prendre un ERP comme Furious, c’est d’obtenir une vision analytique précise de ce qu’ils vendent et de ce sur quoi ils gagnent de l’argent.
Un de nos clients s’est aperçu par exemple qu’il mettait beaucoup d’énergie à vendre du social media qui dégageait une rentabilité de 5%. Quand ses prestations de motion design, moins souvent vendues et donc moins visibles, lui rapportaient près de 20% de renta ! Il s’en est rendu compte grâce à Furious et a pu repenser sa stratégie commerciale en fonction.
Pourquoi un ERP ? Structurer sa croissance
Une petite agence se gère de manière intuitive : on sent les choses, les collaborateurs, les clients… Mais dès que l’on grossit, nos sens nous trompent. Nos réflexes qui faisaient notre force jusqu’à présent deviennent des freins. C’est pourquoi l’objectif principal de Furious est tourné vers la croissance rentable de nos clients.
Pourquoi un ERP ? Déléguer
Exit la todo impossible à tenir à vouloir être partout et du coup nulle part… Un ERP quadrille les droits, les accès, les alertes par profil… Il devient l’assistant rêvé, celui qui organise, anticipe et répartit les tâches. Pourquoi vous en priver ?!
Pourquoi un ERP ? Reconnaître son chiffre au réel
On vous l’avait déjà dit ici, impossible d’envisager une croissance rentable et saine sans suivi à l’avancement de votre activité. Qui correspond à la réalité de l’agence à l’instant T.
Furious vous permet de suivre votre avancement et l’ensemble de vos KPI’s simplement. Sans avoir à prendre la tête à Sandra de la compta et aux chefs de projets et dircli… La paix des ménages et des méninges 😉
Pourquoi un ERP ? Automatiser les flux
Si, comme nous, vous avez une patience limitée pour les tâches répétitives. Si vous pensez (à raison) que votre valeur ajoutée est ailleurs…. Un ERP va vous changer la vie !
Automatisez vos relances, votre facturation, la planification des ressources et des salles, la signature électronique automatique de vos devis, ou encore faîtes vous régler automatiquement par Stripe etc…
À quoi ressemble l’architecture technique d’un ERP ?
L’architecture technique d’un ERP joue un rôle central dans le bon fonctionnement de ce type de solution. Elle désigne la manière dont les différents modules (comme la finance, les ressources humaines, ou la gestion de projet) interagissent entre eux, ainsi que la façon dont ils communiquent avec d’autres outils ou systèmes externes.
Une architecture bien pensée repose sur une base de données centrale, des serveurs performants et des APIs permettant des intégrations fluides avec vos outils existants, comme Stripe ou Microsoft Office. Cette structure garantit une circulation fluide des données, une évolutivité pour répondre aux besoins de votre entreprise, et une robustesse essentielle pour supporter les activités quotidiennes sans accroc.
Pourquoi un ERP ? Anticiper les alertes
Nos clients agences sont catégoriques : plus de mauvaises surprises avec Furious car les alertes projets sont là pour vous avertir en cas de dépassement (avant qu’ils ne se produisent hein !)… Très utile quand on travaille en mode forfait !
Au-delà des alertes projets, Furious vous alerte sur des sujets aussi divers que l’anniversaire de Jean-Mi de la créa, la fin de période d’essai de Kevin, le problème d’ordi signalé par Rebecca ou encore relance Mona la bizdev sur l’imminence du brief de Fleuron-Michou…
Pourquoi un ERP ? Croiser la donnée complexe pour en faire un levier décisionnel
La différence majeure entre les outils monotâches type Gantt, Pipedrive ou encore Monday et un ERP comme Furious se situe sur le périmètre couvert.
Furious gère aussi bien les aspects CRM, projets, financiers, RH et planning… Ce qui permet de croiser les données pour en tirer une vraie visibilité, claire et rationnelle. Une vision précise de la rentabilité, de la charge de travail, du planning, des relances commerciales, des achats etc etc…
Autant d’éléments essentiels pour assurer un pilotage d’entreprise efficace et structurer la prise de décision au quotidien.
Bref tout ce qui est indispensable à un bon capitaine de navire !
Pourquoi un ERP ? Mieux revendre son agence
Vous pensez passer la main,? Mais bonne chance pour revendre votre agence si toute la connaissance est uniquement entre les mains du DG ou du DAF !
L’ERP centralise l’information, et permet de la restituer dans toutes les analyses possible : quanti/quali, synthétique/analytique. Chez Furious, on fait même tout pour rendre toutes ces infos sexy avec des graphiques et des dashboards décisionnels très visuels… de quoi séduire tous les profils acquéreurs et surtout les sécuriser !
Pourquoi un ERP ? Mieux impliquer les collaborateurs
Vous le savez, Furious vous permet de suivre la satisfaction des collaborateurs. Mais au-delà de ça, c’est un formidable moyen de les impliquer en leur donnant accès à de la donnée évidente pour vous alors qu’eux n’en savent souvent rien. Ça permet de les responsabiliser. Chez beaucoup de nos clients, ça a réellement changé le rapport à la rentabilité des opérationnels.
Pourquoi un ERP ? Passer au temps-réel
On s’explique : sans ERP, la data est analysée par Sandra-de-la-compta qui le fait après avoir reçu les pièces, donc souvent avec 1 à 3 mois de retard par rapport à la réalité. Avec encore moins de délai que ça, le Titanic a coulé. On dit ça, on dit rien hein.
Vous l’aurez compris, un ERP est un formidable outil de gestion ET de pilotage pour votre agence. De quoi vous consacrer pleinement à ce qui fait votre valeur ajoutée : prendre des décisions, et avec les bonnes cartes en main !
