Furious squad MÖCHTE DEN AGENTUREN ZEIT SPAREN
Geprüfter Autor
28. August 2020
Davy Tessier und Mickael Lellouche haben die Kommunikationsagentur Disko gegründet und zehn Jahre lang geleitet. Heute stehen sie an der Spitze des Start-ups Furious squad, das eine umfassende Lösung für das Agenturmanagement anbietet.
Interview.
Was ist „Furious“ in wenigen Worten?
Furious ist eine innovative, maßgeschneiderte Plattform, die mithilfe künstlicher Intelligenz alle Geschäftsabläufe verwalten kann, einschließlich der Erfassung des pro Projekt aufgewendeten Zeitaufwands (CRM und Vertriebssteuerung, Berichterstellung, Personalplanung, Projekte, Spesen, Auftragsvergabe an Subunternehmer usw.). Furious hat bereits zahlreiche führende und wachstumsstarke Agenturen überzeugt.
Dank der KI ermöglicht Furious es, die Abläufe unserer Kunden zu antizipieren und zu verbessern (und nicht nur zu überwachen). Und das verändert alles (konversationsbasierte Benutzeroberfläche, vorausschauende Warnmeldungen, Personalmanagement und -prognosen usw.).
Da alle Arbeitsabläufe an einem Ort gebündelt sind, ersetzt Furious bei unseren Kunden im Durchschnitt sieben Tools und sorgt für eine Zeitersparnis von 30 % bei Backoffice-Aufgaben sowie für eine Einsparung von 20 % des Zeitaufwands für Managementaufgaben.
Es handelt sich um die umfassendste Verwaltungssoftware für Dienstleistungsunternehmen auf dem Markt.
Warum haben Sie „Furious“ ins Leben gerufen?
In der Zeit von Disko und unserem starken Wachstum haben wir die besten Tools auf dem Markt auf Herz und Nieren geprüft, sind jedoch zu einer einfachen Erkenntnis gelangt: Je mehr Tools es gibt, desto geringer ist die Transparenz.
Wir haben daher zunächst eine Methode entwickelt, dann Schnittstellen, anschließend Tools, danach Zusammenhänge und schließlich APIs, um das Wachstum und die Rentabilität der Agentur bestmöglich zu steuern.
In einer Agentur ist es jedoch praktisch unmöglich, redaktionelle Tätigkeiten und Dienstleistungen unter einen Hut zu bringen. Sobald ein Mitarbeiter verfügbar war, wurde er schnell für einen dringenden Kundenauftrag eingesetzt.
Es bedurfte also erst des Verkaufs des Unternehmens und eines Vorschlags bei einem Kaffee mit einem ehemaligen Kollegen: „Und jetzt, da wir keine Konkurrenten mehr sind, möchten Sie mir vielleicht dabei helfen, meine internen Abläufe neu zu strukturieren?“
Furious war geboren…
Wie haben Sie die Zeit des Lockdowns erlebt?
Sehr gut! Wir haben zwei Standorte, einen in Paris und einen in Montpellier.
Wir verfügen bereits (dank Furious) über eine Kultur der Digitalisierung. So führen wir beispielsweise wöchentlich für alle Mitarbeiter Homeoffice-Tage durch. Daher waren wir es gewohnt, die Kinder der einen oder anderen Person während der Videokonferenzen im Hintergrund zu hören! Kurz gesagt: Aus interner Sicht hat sich nicht viel geändert.
Was die Geschäftstätigkeit betrifft, hatten wir hingegen ein hohes Arbeitsaufkommen (und das lässt nicht nach!).
Tatsächlich waren viele Agenturen nicht darauf vorbereitet, ihre Abläufe aus der Ferne zu steuern. Infolgedessen waren einige von ihnen in dieser Zeit in gewisser Weise „blind“ (Planung, KPIs, Kundenbetreuung, Kapitalisierung, Personalwesen usw.).
Wir haben uns daher intensiv darum bemüht, unseren neuen Kunden dabei zu helfen, diese Zeit so gut wie möglich zu überstehen.
Was gibt es bei Ihnen Neues?
Wir hatten das Glück, zahlreiche Agenturen mit sehr unterschiedlichen Profilen überzeugen zu können: Werbeagenturen, Digitalagenturen, PR-Agenturen, Entwicklungsagenturen, Medienagenturen … Und wir investieren weiterhin in das Produkt, damit jede Art von Agentur, IT-Dienstleister und Start-up in Furious ihre eigene Arbeitsweise wiederfindet.
Wir haben eine Variante von Furious auf den Markt gebracht, die es uns ermöglicht, die Lösung in Agenturen einzusetzen, die in große Konzerne integriert sind, beispielsweise beim Werbekunden.
Warum halten Sie sich für das beste Tool für Agenturen?
Wir verfügen bereits jetzt überdie umfassendste Funktionsabdeckung auf dem Markt.
Dadurch können wir zahlreiche Daten und Zusammenhänge nutzen.
Unser Ziel ist somit klar: allen Abteilungen der Agentur Zeit zu sparen und vor allem vorausschauend zu handeln.
Und genau darin liegt unsere große Stärke! Anstatt sich damit zu begnügen, nachträglich Dashboards zu erstellen, liefert Furious systematisch Prognosen, die eine schnellere Entscheidungsfindung ermöglichen.
Bei Furious ist es unmöglich, Geld zu verlieren, ohne zuvor darauf hingewiesen worden zu sein!
Was ist Ihr Ziel für den Schulanfang?
Wir investieren weiterhin „mit voller Kraft“ in das Produkt.
Da wir enorm viel indie Integration investieren – und dies auch weiterhin tun werden –, gehört unsere Einführungszeit für das Tool bereits zu den kürzesten auf dem Markt ( etwa 3 Wochen).
Dies ist für uns der wichtigste Erfolgsfaktor. Je schneller die Akzeptanz ist, desto geringer ist das Risiko, dass interne Tools und Methoden geändert werden müssen. Ein Toolwechsel ist ohne die Zustimmung der Teams nicht möglich.
Wir investieren in diesem Bereich viel in die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um den Wandel sicher zu gestalten.
Dieses Interview wurde am 14. Juli 2020 von CB News geführt.