La croissance d’une agence nécessite une gestion rigoureuse et des processus bien définis. Michael Illouz, CEO de Conceptory, une agence publicitaire spécialisée dans le social media et le brand content, nous partage comment la plateforme Furious a été un atout majeur pour leur développement.
Pouvez-vous vous présenter Michael ?
Je m’appelle Michael Illouz et je dirige Conceptory, une agence publicitaire spécialisée dans le social media et le brand content. Nous sommes une équipe d’une vingtaine de personnes, et nous intégrons également des collaborateurs en mode projet en fonction des besoins.
Présente-nous ton agence
Conceptory est une agence qui accompagne les marques dans leur stratégie de communication, que ce soit sur une base annuelle ou de manière ponctuelle. Nous intervenons sur les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires (télé, radio, presse, affichage, digital) et les opérations d’activation de marque. Le nom ‘Conceptory’ est une fusion des mots ‘concepts’ et ‘story’, reflétant notre approche de trouver des concepts innovants pour raconter l’histoire des marques de manière holistique.
Quels sont vos grands enjeux ?
Historiquement, nous étions très orientés vers le grand public. Cependant, récemment, nous avons observé un virage vers le B2B, avec près de la moitié de nos clients provenant du secteur corporate et institutionnel. Les principaux enjeux auxquels nous sommes confrontés concernent la marque employeur, l’advocacy et les initiatives RSE.
Depuis quand utilisez-vous Furious ?
Nous utilisons Furious depuis environ deux ans. Il y a eu une phase initiale d’intégration où, malgré notre détermination, nous avons dû investir du temps pour maîtriser l’outil. Mais cet investissement initial nous a permis de gagner beaucoup de temps par la suite.
Combien Furious te fait-il gagner de temps ?
L’utilisation de Furious nous a permis d’améliorer la gestion de nos projets, d’augmenter notre rentabilité et de mieux anticiper les besoins de nos clients. Nous pouvons désormais présenter des statistiques et des métriques directement depuis Furious, ce qui renforce notre crédibilité auprès de nos clients.
Comment Furious vous aide pour votre rentabilité ?
Avec Furious, nous avons une meilleure visibilité sur la santé financière de nos projets. Nous utilisons ce que nous appelons la ‘météo client’ pour évaluer l’état de chaque projet. Si un projet est ‘vert’, cela signifie que tout va bien. Si c’est ‘orange’ ou ‘rouge’, cela indique des problèmes potentiels que nous devons adresser rapidement.
Comment Furious vous aide à vous projeter ?
Furious nous aide à avoir une vision claire de nos opportunités d’affaires. Par exemple, lors des appels d’offres, nous pouvons estimer nos chances de succès en fonction du nombre d’agences en lice. De plus, l’outil nous permet de suivre nos opportunités et de mieux anticiper nos revenus futurs.
Des souhaits pour l'avenir ?
Nous sommes en communication constante avec l’équipe de Furious pour leur fournir des retours et des suggestions d’amélioration. Ils sont très réactifs et prennent en compte nos feedbacks pour améliorer continuellement l’outil. Nous sommes impatients de voir les prochaines évolutions de Furious.
