La digitalisation a transformé le paysage des affaires, et pour les entreprises du secteur digital, avoir les bons outils est essentiel pour assurer une croissance saine. Jérôme Balmain, Directeur des opérations chez La Haute Société, nous partage comment l’outil de gestion Furious a été un catalyseur majeur dans leur succès.
Pouvez-vous vous présenter Jérôme ?
Jérôme Balmain, cofondateur de La Haute Société, fondée il y a environ 18 ans avec mon associé Christophe Bernard. Actuellement, j’occupe le poste de directeur des opérations. Avant cela, j’étais directeur de production.
La Haute Société - ça consiste en quoi ?
La Haute Société est une entreprise du secteur digital d’une cinquantaine de personnes spécialisée dans la communication. Ils ont réalisé plusieurs projets notables, notamment avec la Société Générale, Adidas et SFR. Bien que basée à Grenoble, ils ont des clients grands comptes qui ne sont pas nécessairement à proximité.
Quels sont vos grands enjeux au sein de La Haute Société ?
L’enjeu principal est de maintenir un niveau de qualité optimal pour les dispositifs produits pour leurs clients. Ils cherchent également à garantir la fiabilité en termes de qualité et de délais de livraison.
Depuis quand utilisez-vous Furious au sein de l'agence ?
Ils ont commencé à utiliser Furious à l’été 2019. Ils ont été introduits à l’outil par une autre entreprise, Native Communication, basée à Lyon.
Furious vous a-t-il fait gagner de temps ?
Oui, Furious a permis de faciliter le travail des collaborateurs et d’augmenter la productivité. L’outil a permis à l’entreprise de faire plus avec la même équipe.
Furious a-t-il changé votre quotidien ?
Oui, avec Furious, l’information est désormais centralisée et partagée parmi tous les membres de l’équipe. Cela a permis une meilleure gestion des plannings et une décentralisation des rôles.
La croissance avec l'outil, c'est comment ?
En 2019, l’entreprise réalisait un chiffre d’affaires de 2,6 millions d’euros. Aujourd’hui, ils ont dépassé les 5 millions d’euros. Cette croissance a été possible grâce à l’accompagnement de Furious.
Pourquoi avoir choisi Furious ?
Nous cherchions un outil tourné vers les utilisateurs et vers nos métiers. Furious est un outil issu d’une agence qui répond parfaitement aux besoins des agences, donc cela nous a vraiment intéressés. Au final, on a choisi de s’adapter complètement à l’outil pour l’intégrer entièrement dans nos process.
Ta killing feature dont tu ne peux pas te passer ?
L’une des principales fonctionnalités appréciées est la gestion des plannings partagés. Cela a permis une meilleure coordination entre les chefs de projet et a facilité la gestion des ressources.
Des souhaits pour l'avenir ?
Nous souhaitons utiliser Furious de manière encore plus centrale et intégrer davantage de fonctionnalités. Avec toutes les nouvelles fonctionnalités ajoutées, nous souhaitons les intégrer pleinement dans notre ambition de croissance. L’objectif est d’améliorer la qualité du travail et d’augmenter la productivité.
Pour finir, c'est quoi Furious pour vous ?
Furious est un outil central qui facilite la communication et la collaboration au sein de l’entreprise. Il n’est pas vu comme un moyen de surveillance, mais comme un support pour tous les membres de l’équipe.
