11 KPIs à suivre de près pour piloter une agence rentable
Vous pilotez une agence. Vous gérez des équipes, des projets, des clients, du commercial, du delivery, du reporting, de la facturation… Et parfois, il vous arrive de vous demander : est-ce que tout ça est vraiment rentable ? La vérité, c’est que beaucoup d’agences avancent à l’instinct. Ou à l’aveugle. Faute de temps, faute d’outils, […]