Furious squad VUOLE FAR RISPARMIARE TEMPO ALLE AGENZIE

Davy Tessier e Mickael Lellouche hanno fondato e guidato per 10 anni l’agenzia di comunicazione Disko. Oggi sono alla guida della startup Furious squad, che offre una soluzione pensata per essere completa per la gestione delle agenzie.

Intervista.

In poche parole, cos’è Furious?

Furious è una piattaforma innovativa e su misura, in grado di gestire tutte le operazioni, compresa la gestione del tempo dedicato a ciascun progetto (CRM e gestione commerciale, reportistica, assegnazione del personale, progetti, spese, subappalti, ecc.) grazie all’intelligenza artificiale. Furious ha già conquistato numerose agenzie leader e in crescita.

Grazie all’IA, Furious ci permette di anticipare e migliorare le operazioni dei nostri clienti (e non solo di seguirle). E questo cambia tutto (interfaccia conversazionale, avvisi predittivi, gestione e previsioni delle risorse umane, ecc.).

Con tutti i flussi in un unico posto, Furious sostituisce in media 7 strumenti presso i nostri clienti, fa risparmiare il 30% di tempo sulle attività di back-office e il 20% di tempo dedicato alla gestione.

È lo strumento di gestione per le società di servizi più completo sul mercato.

Perché hai creato Furious?

Ai tempi di Disko e della nostra forte crescita, abbiamo messo alla prova i migliori strumenti sul mercato, ma siamo giunti a una semplice conclusione: più strumenti ci sono, meno visibilità c’è.

Abbiamo quindi ideato un metodo, poi delle interfacce, poi degli strumenti, poi delle correlazioni e infine delle API per gestire al meglio la crescita e la redditività dell’agenzia.

Ma in agenzia è praticamente impossibile conciliare l’attività editoriale con quella di servizi. Ogni volta che un talento era disponibile, trovava subito qualcuno disposto ad assumerlo per soddisfare un’esigenza urgente di un cliente.

Ci è voluto quindi aspettare di vendere l’azienda e un suggerimento durante un caffè con un ex collega: «E ora che non siamo più concorrenti, non ti andrebbe di aiutarmi a riorganizzare i miei strumenti interni?»

Furious era nato…

Come hai vissuto il periodo di lockdown?

Ottimo! Abbiamo due sedi, una a Parigi e una a Montpellier.

Abbiamo già (grazie a Furious) una cultura del lavoro digitale. Ad esempio, ogni settimana organizziamo giornate di telelavoro per tutti. Quindi eravamo abituati a sentire i figli degli uni e degli altri in sottofondo durante le videochiamate! Insomma, dal punto di vista interno non ci sono stati grandi cambiamenti.

Per quanto riguarda il lavoro, invece, abbiamo avuto un carico di lavoro molto intenso (e non accenna a diminuire!).

In effetti, molte agenzie non erano preparate a gestire le operazioni da remoto. Di conseguenza, alcune di loro si sono ritrovate un po’ alla cieca in quel periodo (pianificazione, KPI, gestione delle relazioni con i clienti, capitalizzazione, risorse umane, ecc.).

Ci siamo quindi impegnati tantissimo per aiutare i nostri nuovi clienti ad affrontare al meglio questo periodo.

Che novità ci sono da te?

Abbiamo avuto la fortuna di riuscire a convincere tante agenzie con profili molto diversi: agenzie pubblicitarie, digitali, di PR, di sviluppo, di media… E continuiamo a investire sul prodotto affinché ogni tipo di agenzia, società di servizi digitali o start-up possa trovare in Furious il proprio modo di lavorare.

Abbiamo lanciato una variante di Furious che ci permette di implementarla all’interno di agenzie facenti parte di grandi gruppi, ad esempio presso l’inserzionista.

Perché pensi di essere lo strumento migliore per le agenzie?

Abbiamo giàla copertura funzionale più ampia sul mercato.

Questo ci permette di sfruttare un sacco di dati e di correlazioni.

Il nostro obiettivo è quindi chiaro: far risparmiare tempo a tutti i reparti dell’agenzia e, soprattutto, essere in grado di anticipare le esigenze.

Ed è proprio questa la nostra grande forza! Anziché limitarsi a fornire dei report a posteriori, Furious offre sistematicamente delle proiezioni che ti permettono di prendere decisioni più rapidamente.

Con Furious, è impossibile perdere soldi senza che ti venga dato un preavviso!

Qual è il tuo obiettivo per l’inizio dell’anno scolastico?

Continuiamo a investire «a tutta birra» nel prodotto.

Con l’inizio del nuovo anno scolastico aggiungiamo numerose API e funzionalità di interconnessione per ottimizzare al meglio l’integrazione nel mondo dei nostri clienti.

Visto che investiamo tantissimo – e continueremo a farlo –nell’integrazione, i nostri tempi di implementazione dello strumento sono già tra i più brevi sul mercato ( circa 3 settimane).

Per noi è il fattore chiave di successo più importante. Più la velocità di adozione è alta, minore è il rischio legato al cambio di strumento e di metodo interno. Un cambio di strumento non può avvenire senza il coinvolgimento dei team.

Ci impegniamo molto su questo aspetto con i nostri clienti per garantire che il cambiamento avvenga in modo sicuro.

Questa intervista è stata realizzata da CB News il 14 luglio 2020.

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