Le support client est-il une fonctionnalité ?
Le support client d’un ERP est essentiel. Voici la méthodologie que nous utilisons chez Furious pour que nos clients restent satisfaits.
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Nombre de nos utilisateurs faisaient appel à Excel, voire à Word ou InDesign pour les plus audacieux, avant de découvrir Furious pour créer leurs devis et factures. Cependant, au-delà des limites esthétiques et du temps consacré à ces tâches, le choix de ne pas utiliser un logiciel de facturation dédié s’avère être une véritable erreur […]
Optimisez le rôle de directeur des opérations pour booster votre business, fédérer les équipes, renforcer la gestion des projets et faire grandir votre ESN.
Pour vous faire gagner du temps, Furious vous permet de suivre automatiquement les temps de vos équipes – qu’ils soient ou non rattachés à un projet – et générer des factures en un clic basé sur les temps passés de la période sélectionnée.
Voici 9 conseils qui vous aideront à améliorer la rentabilité de votre entreprise.
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Maîtrisez votre ERP : évaluez les coûts de migration pour une agence ou une ESN performante et prête à évoluer efficacement.
Pourquoi, alors que vous êtes sous l’eau, votre projet n’est-il pas rentable ?
Voici quelques règles de base qui vous aideront à inverser la tendance.
Mesurer la satisfaction collaborateur est le pendant logique de la mesure de la satisfaction client. Furious vous aide à obtenir un feed-back quantitatif et qualitatif régulier.
La bonne gestion de votre pipe commercial est cruciale. Avec Furious, ne ratez aucun lead et suivez de près les actions à mener en restant organisé.